(-д-)本当にあったずうずうしい話 第83話
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1203059082/
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278: おさかなくわえた名無しさん 2008/02/21(木) 22:43:51 ID:zN06w71I
スーパーで働いてる。
小耳に挟んだのだが「お釣りが合わない」とクレームがあったそうだ。
小耳に挟んだのだが「お釣りが合わない」とクレームがあったそうだ。
その客が言うには「10000円札出したのに釣りが5000円札出した計算になってる」とのこと。
ウチはレジに機械を導入してて、客から受け取った札を読み間違えるなんてほぼ有り得ない。
その客は20代の男性だったのだが、母親を伴ってクレームにいらっしゃった。
裏で店長と長い話し合いの結果、10000円札支払いの言い分を認め5000円を支払いお引取りいただいた。
なーんかもう本当に日本ダメ。
ウチはレジに機械を導入してて、客から受け取った札を読み間違えるなんてほぼ有り得ない。
その客は20代の男性だったのだが、母親を伴ってクレームにいらっしゃった。
裏で店長と長い話し合いの結果、10000円札支払いの言い分を認め5000円を支払いお引取りいただいた。
なーんかもう本当に日本ダメ。
281: おさかなくわえた名無しさん 2008/02/22(金) 00:59:06 ID:znS1czD1
>>278
閉店後にレジ〆したら5000円プラスで出るはずだよ、本当に間違ってたなら。
それ確認しないで渡しちゃったなら…最悪だわ。
うちも以前あって冷静に当日に5000円プラスになったとの報告は無かったと説明したら相手は引き下がったよ、
他にも色々カマかけてたらシドロモドロだったし。
ちゃんと調べてから渡さないとお釣り詐欺なら味しめて他の店にも飛び火して被害が広がるよ…
閉店後にレジ〆したら5000円プラスで出るはずだよ、本当に間違ってたなら。
それ確認しないで渡しちゃったなら…最悪だわ。
うちも以前あって冷静に当日に5000円プラスになったとの報告は無かったと説明したら相手は引き下がったよ、
他にも色々カマかけてたらシドロモドロだったし。
ちゃんと調べてから渡さないとお釣り詐欺なら味しめて他の店にも飛び火して被害が広がるよ…
279: おさかなくわえた名無しさん 2008/02/21(木) 22:48:51 ID:C6I562m9
まあでも、人間だとけっこう読み間違えるけどね>札
俺なんか、5千円出したのに1万円出した計算になってたことがあった。
もっとひどいのだと、500円玉だしたのにお釣りが500円以上帰ってきたことがあるw
いずれもあとで店に返しに行きましたが。
俺なんか、5千円出したのに1万円出した計算になってたことがあった。
もっとひどいのだと、500円玉だしたのにお釣りが500円以上帰ってきたことがあるw
いずれもあとで店に返しに行きましたが。
280: おさかなくわえた名無しさん 2008/02/21(木) 23:36:53 ID:+mjOUHqO
普通、高額紙幣はすぐレジに仕舞わないように教育されてないか?
282: おさかなくわえた名無しさん 2008/02/22(金) 02:05:13 ID:98jEPewW
店員の顔を覚えてて
新米が入るとソノ新米レジ狙って…
という輩は多いみたいですね。
新米が入るとソノ新米レジ狙って…
という輩は多いみたいですね。
283: おさかなくわえた名無しさん 2008/02/22(金) 06:01:47 ID:xvWf5Whw
ガソリンスタンドで働いていたころあったなあ。
変なオヤジが1万円札を2枚だしちゃったから返してくれって言ってた。
曰く、新札だから2枚重なってたのを知らずに出しちゃったんだど。
こっちは帰宅時間でちょうど帰ろうとしてて、他にはバイトの子しかいなくて
しょうがないからレジの金全部集めて数えたら1円の狂いもない。
オヤジにそのことを伝えようとしたらすでにオヤジの姿は無かった。
騙し取ろうとしてたんだろうなあ・・・・
金集めて計算するのってけっこう手間だし(店は稼動しっぱなしなので切り替えがちょっとメンドイ)
時間かかるってのに、本当に頭にきた。
ああいう詐欺未遂でも訴える事できないうえにペコペコしなきゃいけない客商売って大変だわ。
変なオヤジが1万円札を2枚だしちゃったから返してくれって言ってた。
曰く、新札だから2枚重なってたのを知らずに出しちゃったんだど。
こっちは帰宅時間でちょうど帰ろうとしてて、他にはバイトの子しかいなくて
しょうがないからレジの金全部集めて数えたら1円の狂いもない。
オヤジにそのことを伝えようとしたらすでにオヤジの姿は無かった。
騙し取ろうとしてたんだろうなあ・・・・
金集めて計算するのってけっこう手間だし(店は稼動しっぱなしなので切り替えがちょっとメンドイ)
時間かかるってのに、本当に頭にきた。
ああいう詐欺未遂でも訴える事できないうえにペコペコしなきゃいけない客商売って大変だわ。
284: おさかなくわえた名無しさん 2008/02/22(金) 08:02:06 ID:Wdahy+ol
あー、デパートで働いていたころあったわ。
一万円札を崩してくれって、年寄りが持ってくる。
こっちは、目の前で千円札を10枚数えて渡す。
そうしたら、5分もたたないうちに、元の一万円札にしてもどせって来て、
気をつけて観察していると、よそのレジで両替させている。
ちょっとした間違いが起こらないように、必ず目の前で札の返却は枚数を数え
て見せるんだけど、それをうっかり確認しないで渡したら、「足りなかった」
と、いちゃもんつけて、千円せしめようとうハラなのがよくわかった。
一万円札を崩してくれって、年寄りが持ってくる。
こっちは、目の前で千円札を10枚数えて渡す。
そうしたら、5分もたたないうちに、元の一万円札にしてもどせって来て、
気をつけて観察していると、よそのレジで両替させている。
ちょっとした間違いが起こらないように、必ず目の前で札の返却は枚数を数え
て見せるんだけど、それをうっかり確認しないで渡したら、「足りなかった」
と、いちゃもんつけて、千円せしめようとうハラなのがよくわかった。
285: おさかなくわえた名無しさん 2008/02/22(金) 08:09:31 ID:CNgyFGCr
よくもまぁ悪知恵ばかり働くもんだなw
ある意味感心するわ…。
にしても、こういう人種を「下衆」って言うんだろうね。引く。
ある意味感心するわ…。
にしても、こういう人種を「下衆」って言うんだろうね。引く。
286: おさかなくわえた名無しさん 2008/02/22(金) 08:19:42 ID:Hn/Can4k
よくレジで『一万円入りま~す』とか言って周りに見せるのは
うざいなって思ってたけど、必要なことだったのね
うざいなって思ってたけど、必要なことだったのね
293: おさかなくわえた名無しさん 2008/02/22(金) 14:50:40 ID:cXZayzFf
>>286
10万円金貨だった日にゃ店中から見に来た時があったなw
10万円金貨だった日にゃ店中から見に来た時があったなw
287: おさかなくわえた名無しさん 2008/02/22(金) 09:42:39 ID:ZaPDYRrD
前にブラジルマーケットに行った時5千円札出して釣に五千円札が出てきたときは参った。
その場で伝えようとしても店員カタコトしか日本語分からんらしくて。
5分くらい説明してやっと分かってもらえたけど後ろに何人か並んでたので気まずかった。
その場で伝えようとしても店員カタコトしか日本語分からんらしくて。
5分くらい説明してやっと分かってもらえたけど後ろに何人か並んでたので気まずかった。
288: おさかなくわえた名無しさん 2008/02/22(金) 10:10:55 ID:GorVFpZU
>>287
あなたは良い人だな。正直者には宝くじが当たりますように。
あなたは良い人だな。正直者には宝くじが当たりますように。
コメント
コメント一覧
実際の数値や金額確認するしかない。
イチャモンできた場合は、中身全部数えて確認するって言えば大体引き下がる。
どちらも引き下がらなければ、警察中間に入れて話し合う。
あと、普段から機械に接してるから気持ちはわかるが、
「客から受け取った札を読み間違えるなんてほぼ有り得ない。 」
この言い方はまずいな、有り得ないと言い切らないとね。
ビール二ケースも買うわけ無いだろ。買って妙に高いなあと思ってレシート見て気がついた。返金はしてもらったけど、打ち間違いのお詫び一切なし。
これ、いちいち言わないでいいのにと思っていたが、本人への確認と周りへの証人作りだったんだなと思うようになってからは、気にしなくなったな。
打ち間違えはたまにありけれども、謝罪はちゃんとあるな。
もちろん、お詫びの品はもらったことないし、渡そうとしても受け取らんがね。
「だめでしょ!!」って言ったら気付いたらしくしゃがみ込んで爆笑してた。
どんなに相手に悪意や不正のイチャモンでも面倒ごとを嫌がる
面倒ごとがあったら始末書や説明がめんどくさいのかもしれんが
クレーマーの入り込む隙間になるどころか温床になってるような・・・
半年に1回くらいの率で打ち間違いに遭遇する。
値引き商品の打ち間違いや同一商品複数買った際に打ち間違うことが多い。
金に緩いスーパーなんてすぐ潰れそう
なんてさすがにスーパーのレジでやれないよな
やってもいいと思うけど
ガソリン代として数万手渡すことでなんとか解決
その後飛ばされた上司を思い出した
電話だけですぐわかってもらえたよ
受け取ってないですよ?
渡しましたよ?
お互いにきょとんとして急いでたから引き下がった。
数ヶ月後、店に入ったらお客さんと呼ばれてびっくりした。
返そうと待ってたらしい。律儀。
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