あなたが遭遇したDQN客【52人目】
http://life8.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1239108178/
803: おさかなくわえた名無しさん 2009/07/05(日) 03:54:36 ID:fRTi4jiO
店の外まで行列の出来てる休日の昼時に、
車で犬と小さな子供(車酔いしてこの子だけ飯食う気にならないらしい)が待ってるから
先に自分達に食べさせてもらえないかと尋ねてきた30代ぐらいの夫婦がいた。

先にってどういう意味かわからずにバイトの自分が戸惑っていたら、
奥さんのほうが切れて、席を立った客を指差して「ほら、そこ空いたから座らせて」って言った。
並んでる人がみんな聞いてる場でよくあの発言ができるなとむしろ感心した。
並んでる人達の一部は目を釣りあがらせていたのにw強すぎw

805: おさかなくわえた名無しさん 2009/07/05(日) 10:46:33 ID:/Nld3tEF
>>803
そういうDQNをつけあがらせないためにも、毅然とお断りして欲しいな。

「他のお客様は、皆様、当店でお食事されるために、
(夏なら暑い中、冬なら寒い中とかつけくわえると効果的)
 長時間お待ちいただいておりますので、お客様だけ特別扱いというのはできかねます。
 申し訳ありませんが、お食事されるのでしたら、
 列の最後尾にお回りいただけますよう、よろしくお願いいたします」


これで充分。
こういうときに重要なのは、回りのお客様を味方につけること。
自然といたたまれなくなって、勝手に退散するか、諦めて並ぶから。

それで引き下がらないやつは、営業妨害で警察を呼べばいい。
それで店がおかしいと思う客は、早々いない。

806: おさかなくわえた名無しさん 2009/07/05(日) 11:43:50 ID:nnK3C2+a
>>803がどういう返答したのか分からないけど、
この手の馬鹿な人相手にしっかり対応出来ない店員も多いんだよね。
感心してる場合じゃなくって、さっさとアホは片付けて欲しいし、のさばらせないで欲しい。
下手したら、並んでるとこは一切関知せず、みたいなDQN店員もいるからなぁ・・
ほんと、馬鹿ってうんざりする。


807: 803 2009/07/05(日) 14:34:43 ID:fRTi4jiO
>>803だけどちゃんと断ったぞ。
その時学生で初バイトだったから、変な事で感心してしまったが…

「他のお客様も並んで待って下さってるので」と返答したら
奥さんが「たった2人なのよ?2人ぶんの席でいいのよ?」とかなんとか
今度は懇願するような口調で畳み掛けてきたけど
先輩の店員さんが来て対応してくれた。
キッパリ断られたらしく、憤慨した様子で帰っていったよ。
出て行く所を見たら旦那さんのほうは怒ってる奥さんに苦笑してたw


809: おさかなくわえた名無しさん 2009/07/05(日) 14:43:33 ID:/Nld3tEF
>>807
グッジョブ803先輩。でも、そういう輩は本当にいるから困るよね。

コンビニでバイトしていたとき、昼間の混雑時に長蛇の列が出来ているのに缶コーヒー1つだからと
110円置いて(当時、消費税3%)、レジを通さずに済ませようとした客がいて、非常に困った。

ある程度任されていたので、「他のお客様に迷惑だから最後尾に並んでください」と懇願。
そうしたら110円置いて逃げようとしたので、「窃盗で警察呼びますよ」といったら、
怒って商品を叩きつけようとしたので、「器物破損で警察呼びますよ」と再度警告。

「二度と来ねーよ!」とテンプレ台詞を吐いてレジに商品を置いたまま帰っていったが、
幸い、並んでいたお客さんは皆笑ってくれたので助かった。

810: おさかなくわえた名無しさん 2009/07/05(日) 14:50:55 ID:hFrKIW7C
>>809
コンビニでは見たことないけど、駅のキオスクなんかでは100円置いて新聞を取っていく客は普通にいるよ

811: おさかなくわえた名無しさん 2009/07/05(日) 14:57:12 ID:nZOLVTvJ
>>810
キオスクは、あまり「並び」の概念がないから事情が違うのでは・・・?

812: おさかなくわえた名無しさん 2009/07/05(日) 15:35:13 ID:/Nld3tEF
>>810
コンビニはPOSに通さないといけないから、キオスクとは事情が違うよ。

後で同じ商品をPOSに通して辻褄を合わせる方法もなくはないけど、
忘れたら大変なことになるし、それでいいとなると今度は、
「じゃあ他の商品も一緒だけど、まとめて幾らなんでこれでもいいよね」となったときに、
それを止める理由がなくなる。

コーヒー1本分の金を置いてレジを通さずに帰るのはオッケーなのに、
コーヒーと弁当代の料金を置いてレジを通さずに帰るのは何でダメなんだと問われて、合理的に説明できる?
仮に説明できたとしても、その説明している時間が、並んでいるほかのお客様の迷惑になると理解できない?

個人商店ではないから、1を許せば2も3も許さないといけなくなるため、
1の時点で止めざるを得ない。融通がきかないとは思うが、そういう話。