471: おさかなくわえた名無しさん 2010/10/12(火) 01:04:34 ID:1mHWnbTb
1年ほど前の話。
引越を考えていて、チェーンの某不動産に行った。
希望の条件などを記入する用紙を渡されたので記入していると、店員と女性の揉める声が。
引越を考えていて、チェーンの某不動産に行った。
希望の条件などを記入する用紙を渡されたので記入していると、店員と女性の揉める声が。
女「困ります、お話ではこちらの担当の方が送ってくださるとのことだったのに!」
店「そんな話はしていませんし、今までそんな特例もありませんよ?」
女「そんな…まだ物件だってみていないのに、あんまりです!」
店「だから、地図は用意しましたよ。この通りをまっすぐ行けば、駅がありますから。」
女「でも…」
店「迷惑です。貴方社会人になったのでしょう?あとはご自身でなんとかしてください。」
女性はもう何も言わず、大きな荷物を抱えて店を出ていった。するとその店員が私に向かって
「記入はお済みですか?私、今回担当いたします○○です。××様の引越を、全力でサポート致しますね。」と言うので、
「いえ、もう結構です。」と答えて用紙を破って店を出た。
その後すぐに車で女性の後を追い、店員から預かった地図を借りて新居へ送りました。
あんまり武勇伝じゃなかったかも、すまん。
店「そんな話はしていませんし、今までそんな特例もありませんよ?」
女「そんな…まだ物件だってみていないのに、あんまりです!」
店「だから、地図は用意しましたよ。この通りをまっすぐ行けば、駅がありますから。」
女「でも…」
店「迷惑です。貴方社会人になったのでしょう?あとはご自身でなんとかしてください。」
女性はもう何も言わず、大きな荷物を抱えて店を出ていった。するとその店員が私に向かって
「記入はお済みですか?私、今回担当いたします○○です。××様の引越を、全力でサポート致しますね。」と言うので、
「いえ、もう結構です。」と答えて用紙を破って店を出た。
その後すぐに車で女性の後を追い、店員から預かった地図を借りて新居へ送りました。
あんまり武勇伝じゃなかったかも、すまん。
472: おさかなくわえた名無しさん 2010/10/12(火) 01:33:06 ID:DTUygtW8
その後嫁になってないのか…
473: おさかなくわえた名無しさん 2010/10/12(火) 01:45:27 ID:h7vWsaSJ
ごめん、引っ越しってやったことないので、根本がよくわからない・・・
店側が悪いのは明らかだけど、この女性は何をしてもらうつもりだったんだ?
新居や大きな荷物という単語から引っ越ししたいんだと思ったんだけど、だったら自分の車とか引っ越し社に頼むし物件見てないとかありえないよね・・・?
引っ越す予定の物件を見にいく、不動産側がそこまで送っていくという話だったのに、話が違う!ということ?
店側が悪いのは明らかだけど、この女性は何をしてもらうつもりだったんだ?
新居や大きな荷物という単語から引っ越ししたいんだと思ったんだけど、だったら自分の車とか引っ越し社に頼むし物件見てないとかありえないよね・・・?
引っ越す予定の物件を見にいく、不動産側がそこまで送っていくという話だったのに、話が違う!ということ?
476: おさかなくわえた名無しさん 2010/10/12(火) 02:04:35 ID:OM6SCK4v
>××様の引越を、全力でサポート致します
ここんとこの解釈が女性と不動産屋で違ったって話なのか?
手荷物で持てるだけの物持って家出てきた女性(社会経験少なし)が
物件見ないまんま契約してから不動産屋にそこまで送ってもらおうとしたけど
不動産屋としてはお部屋探しと賃貸契約締結までがサポートだと考えてたんで
物件まで送ってくれと頼んだ女性を冷たくあしらったとか?
ここんとこの解釈が女性と不動産屋で違ったって話なのか?
手荷物で持てるだけの物持って家出てきた女性(社会経験少なし)が
物件見ないまんま契約してから不動産屋にそこまで送ってもらおうとしたけど
不動産屋としてはお部屋探しと賃貸契約締結までがサポートだと考えてたんで
物件まで送ってくれと頼んだ女性を冷たくあしらったとか?
478: おさかなくわえた名無しさん 2010/10/12(火) 02:43:07 ID:KYYexv9L
引越し先まで無料送迎しろってゴネる客を適当にあしらった店員っていう武勇伝?
479: 471 2010/10/12(火) 03:28:48 ID:1mHWnbTb
うわ、申し訳ない。要約しすぎてわけわかめな文章に…。
女性はかなり遠方から、就職の為に引越し。足を運ぶことが出来ないので、手続きは女性の地元の店舗(系列店?)で行っていた。
新居は不動産屋からは距離があり、最寄り駅からは複雑な立地。田舎でバスもない為、
当日はこちらの店舗のスタッフが、案内も兼ねて新居まで送るという話を女性にしていた。とのこと。
これも含めて揉めていたので、それはあんまりだと思った次第です。
この女性が今の嫁で…ねーよorz
女性はかなり遠方から、就職の為に引越し。足を運ぶことが出来ないので、手続きは女性の地元の店舗(系列店?)で行っていた。
新居は不動産屋からは距離があり、最寄り駅からは複雑な立地。田舎でバスもない為、
当日はこちらの店舗のスタッフが、案内も兼ねて新居まで送るという話を女性にしていた。とのこと。
これも含めて揉めていたので、それはあんまりだと思った次第です。
この女性が今の嫁で…ねーよorz
513: おさかなくわえた名無しさん 2010/10/12(火) 16:52:47 ID:h7vWsaSJ
>>479
なるほど!
それだけ遠方だと、物件見ないで契約しちゃうこともあるんだな。
にしても、送ってく約束してたのに話が違うってひどいな。
なるほど!
それだけ遠方だと、物件見ないで契約しちゃうこともあるんだな。
にしても、送ってく約束してたのに話が違うってひどいな。
532: おさかなくわえた名無しさん 2010/10/13(水) 04:36:59 ID:+Xvg+iEx
>>479
それは不動産屋が悪徳だな
471GJ!
それは不動産屋が悪徳だな
471GJ!
胸がスーッとする武勇伝を聞かせて下さい!(91)
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1285514749/
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1285514749/
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社会人の心得を偉そうに説教するとか何様なんだ
このセリフからこの女が地元店舗との会話で勝手に思い込んだ可能性が高い
相手の立場を想像するのって難しいね。
普段でもこういうことは多いんだろうな 気を付けよう
まさにそいつが担当者で言った言わないになってたらあかんけど
不動産に限らすこういうクズが多くて気が抜けない
例えば北海道から沖縄に引っ越したい場合物件探しや内覧だけで何度かはるばると足を運ぶのが普通なのか?
それは極論として遠方ならままある話かと。
俺んときも地図と鍵渡されて見てきて下さいって感じだった。
距離によるよねぇ。遠方過ぎると見に行くのは厳しいかも。
ホント、自分も気を付けよう。
それなら断られたのも分かるな。
俺も物件探す時に最初あそこに行ったら
おかしな事を色々言われるし不動産屋の案内してくれた奴も
低学歴ヤンキーチンピラみたいな感じで
しかも
「この物件にしたいなら今すぐ物件を予約して下さい。予約料は1万円かかります」
って言うんで、
「その1万円ってもしもその物件に決めずに他の物件にしたら帰って来るんですか?」
って聞いたらその1万円はあくまでも予約する為の金だから
もしもキャンセルしたら返金しないって言われたんで
●イ●ル使うのやめて他の不動産屋にしたわ。
もちろん他のとこではそんなおかしな事言われなかった。
同意。自分の経験でも同じ。
大学のアパートとかは近隣ばかりだし、不動産屋じたいも近隣だったから、軽でぴゃーっと何件か回ってくれたりしたけど。
自分が住む場所になるんだから地図見て駅や郵便局とか店とか調べないの?
赤の他人のオッサンにそのあと送って貰うのも、どうかしてるよその人
こちらも現地を完全に把握出来ている訳じゃないから、個別の対応は協力してくれる不動産屋さん次第なところは有ったけど、後日転勤者からのアンケートで対応の悪い業者は外していくようにはしたな。
フランチャイズ系は個別の店舗同士は基本別会社で質の差も激しいからね。単なる連絡漏れなのか、契約した店舗では当然レベルのサービスが現地の店舗では対応していないものだったかは分からないけどその店を使わないという判断は妥当かな。
あと優秀な人ほど短期間で独立してその際に手足になる人員を連れていく業界的なので、慢性的に人手不足になりやすいから社員の質が安定していない傾向が有るかも。
あそこは報告にあったような遠距離顧客や、即金で払うようなお客、信用して物件みないっていうお客には後ろ足で砂をかける様なことするよ。
契約終わったらあとはもう知らぬ存ぜぬを決め込むのが常套手段。
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