389: 名無しさん@HOME 2013/03/23(土) 13:35:27.98 0
コンビニバイト中の出来事。

予約してある商品を客が取りに来た。
見た感じ20代半ばあたりで普通に見える女の人。

予約した商品の会計を溜まったポイントカードで支払って帰っていった。

はずだった。会計が終わってお客が帰ってしばらくしたらその女性客が戻ってきた。

女性客「すこし聞きたいんですけど、先ほどここで買い物しましたよね?」

俺「はい、○○の商品を予約してポイントカードで払われたお客様ですよね?」

続きます



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390: 名無しさん@HOME 2013/03/23(土) 13:36:44.72 0
女性客「そうなんですけど…私のポイント、2000円分あったはずなんですけど残高が0円になってるんです」

予約して買っていかれた商品が1000円。ポイントカードが2000円分あるのなら残高が1000円余るはずなのに0ポイントしかないのはどういう事かと少し怒り口調の客。

俺、慌ててレジのログを確認。しかしこの女性客のカードの残高は最初から1000円であり何もおかしい所はなかった。
しかし女性客は引き下がらず

女性客「いや、だから2000円あったのに0円になってるのはおかしいですよね?w」

俺「最初からお客様のカードの残高は1000円と表示されています。前買い物した時のお店で何かあったのでは…?」

と説得しても「いいや2000円入ってた貴方の意見なんてどうでもいいなんとかしろ」と強気かつ見下したような上から目線で凄い態度
他のお客様が並び始めて迷惑がかかると悪いので

俺「残高のレシートの記録に1000円と載ってます。言い掛りなら警備員ボタン押しますが…」と言った途端
女性客の表情が鬼のように豹変

女性「私が最強なのよ!!!!!」  バン!!!!

とお会計のテーブルを叩いて怒って店を飛び出していった。

次に並んでるお客様がレジに並んだ直後申し訳ないが俺は吹き出し客も笑っていた
「凄いお客さんでしたね…w」と客からフォローを受ける始末。

何が最強だったんだろう…w
ちなみに実話です…接客業って本当何が起こるかわからん…orz

392: 名無しさん@HOME 2013/03/23(土) 13:42:30.15 0
>>女性「私が最強なのよ!!!!!」  バン!!!!

ワンピースのキャラかよw

394: 名無しさん@HOME 2013/03/23(土) 13:44:35.98 0
>>389
乙でした
なんか、自分の間違いを認めたら死んじゃう人が増えたよね

395: 名無しさん@HOME 2013/03/23(土) 13:48:06.58 0
>>389
女性客「いや、だから2000円あったのに0円になってるのはおかしいですよね?w」

居る居る、こういう一方的な言い方してくる奴。レジで残高の証拠出てきてるんだろ?なら堂々としてりゃ良い。
>>389は堂々とした態度とってたから客も顔真っ赤で「自分がここじゃ最強の存在なのよ!」
とでも言いたかったんだろうよw

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