まさか自分の身に起こるとは思わなかった事19
305: 彼氏いない歴774年 投稿日:2012/11/23(金) 13:41:24.91 ID:v6rFRBGh
プリンに異物購入してたこと。
一口食べたら違和感があって、見ると長い髪の毛が。
色素の薄い髪の毛で、実際私以外の家族は気付かなかった(みんなメガネ)
電話して、謝罪にクオカードを送りますので、髪の毛とプリンの蓋を同封くださいと言われた。
すごい腰の低いおじさんで申し訳なかった。
一口食べたら違和感があって、見ると長い髪の毛が。
色素の薄い髪の毛で、実際私以外の家族は気付かなかった(みんなメガネ)
電話して、謝罪にクオカードを送りますので、髪の毛とプリンの蓋を同封くださいと言われた。
すごい腰の低いおじさんで申し訳なかった。
・底辺DQNだった姉が、一念発起して猛勉強の末に国立大学に合格すると、隣のA一家が怒鳴り込んできた。
・専業主婦「ゆくゆくはママ友会をNPO法人にしたいのよ」→私『は、はぁ…』→専「それでお願いがあるの」
・ホームセンターのソファーに赤ちゃんが放置されていた。何度放送しても親が来ないので、防犯カメラを見ると…。
・斜めに駐車して3台分占領してる車があったので、私の車を前に停めて出られないようにした結果…。
・ツバをかけてきたり、物をぶつけてきたDQN客を、親戚の集まりで見かけた。私「あの人誰?」→祖母「私の甥だよ」
・食堂で席を外して戻ってきたら、俺のタンメンが消えていた。見知らぬオッサン「頂いた」
・駐車場でDQN「お前、今煽ってきたろーが!(ドアをガンガン」→モデルガンを向けたら…。
・仲がいいと思っていたママ友が私の悪口の真っ最中だった。私『こんにちは。今の話、聞こえちゃった』
そして昨日送られてきた謝罪が300円のクオカードだった。
別に値段に拘るわけじゃないけど、300円のクオカードなんてあるんだ…と純粋に驚いた
別に値段に拘るわけじゃないけど、300円のクオカードなんてあるんだ…と純粋に驚いた
306: 彼氏いない歴774年 投稿日:2012/11/23(金) 13:47:55.23 ID:9ofKCQxt
>>305
おー偶然
私も昨日食べたプリンに異物混入してて、電話したらクオカード送るって言われたよ
300円なのか…
おー偶然
私も昨日食べたプリンに異物混入してて、電話したらクオカード送るって言われたよ
300円なのか…
311: 彼氏いない歴774年 投稿日:2012/11/23(金) 14:55:13.85 ID:v6rFRBGh
>>306そうなのかー
あんまり書くと企業に悪いかなと思うけどプッチンプリンじゃない
とだけ…ていうかプッチンプリン小学生のときから食ってないな
あんまり書くと企業に悪いかなと思うけどプッチンプリンじゃない
とだけ…ていうかプッチンプリン小学生のときから食ってないな
312: 彼氏いない歴774年 投稿日:2012/11/23(金) 15:00:51.41 ID:QLd9TgMe
お詫びで300円のクオカードはないわ。
送料は当然会社負担としても、送りかえす手間(しかも食べかけのプリンだし)や精神的な苦痛を考えたら、私なら最低でも千円のを送らせてもらうわ。
もしこれがクレーマーなら更に怒りを注ぐことになりそう。
送料は当然会社負担としても、送りかえす手間(しかも食べかけのプリンだし)や精神的な苦痛を考えたら、私なら最低でも千円のを送らせてもらうわ。
もしこれがクレーマーなら更に怒りを注ぐことになりそう。
314: 彼氏いない歴774年 投稿日:2012/11/23(金) 15:05:53.03 ID:1A7siAEf
>>312
確かに怒りに火を注ぐ値段だよね300円てw
確かに怒りに火を注ぐ値段だよね300円てw
315: 彼氏いない歴774年 投稿日:2012/11/23(金) 15:32:36.58 ID:3lvXrHNp
遠足のおやつの金額だ
313: 彼氏いない歴774年 投稿日:2012/11/23(金) 15:05:49.06 ID:QLd9TgMe
ごめん、よく読んだら蓋と髪の毛だけだった。
蓋には製造番号があって、どこの工場で作ったのかが分かるのかな。
髪の毛はどうするんだろう、従業員のと照合するのかな?
そこまではしないのかな…。
昔読んだ、G入りポテチのお詫びにダンボール一杯のポテチが送られてきたってコピペよりはましか…w
蓋には製造番号があって、どこの工場で作ったのかが分かるのかな。
髪の毛はどうするんだろう、従業員のと照合するのかな?
そこまではしないのかな…。
昔読んだ、G入りポテチのお詫びにダンボール一杯のポテチが送られてきたってコピペよりはましか…w
318: 彼氏いない歴774年 投稿日:2012/11/23(金) 16:24:32.77 ID:tPVlE/FS
>>313
G入りポテチ!?
何それネタじゃなくて実際にあった話?
ポテチにそんなもん入ってたらトラウマで二度とポテチ食べれんなるわ
G入りポテチ!?
何それネタじゃなくて実際にあった話?
ポテチにそんなもん入ってたらトラウマで二度とポテチ食べれんなるわ
316: 彼氏いない歴774年 投稿日:2012/11/23(金) 15:33:19.27 ID:rXdplEUi
>>313
その企業がどうやってプリンを作ってるかはわからないけど、髪の毛を調べると製造過程のどこらへんで混入したかの目星がつけられたりするんだよね
で、また異物混入が起こらないようにその工程を改善する
その企業がどうやってプリンを作ってるかはわからないけど、髪の毛を調べると製造過程のどこらへんで混入したかの目星がつけられたりするんだよね
で、また異物混入が起こらないようにその工程を改善する
319: 彼氏いない歴774年 投稿日:2012/11/23(金) 17:00:56.08 ID:TsJseBTk
>>313私もこの前ハムに髪の毛入っていたから、送ったら「確かに人毛だと確認できました(キリッ)」って内容の報告書とお詫びのハムが来たよ・・
いや、見れば人毛だってわかるし、そんな会社のハム食べたくないよ
あと食パンに虫が入っていた事もあるよ・・お詫びの品に「Delete」と言う名前のお菓子を貰って間接的に消されるんじゃないかと怯えたな
いや、見れば人毛だってわかるし、そんな会社のハム食べたくないよ
あと食パンに虫が入っていた事もあるよ・・お詫びの品に「Delete」と言う名前のお菓子を貰って間接的に消されるんじゃないかと怯えたな
320: 彼氏いない歴774年 投稿日:2012/11/23(金) 17:14:42.55 ID:9LrD71ql
>>319
Deleteクソワロタwww
Deleteクソワロタwww
321: 彼氏いない歴774年 投稿日:2012/11/23(金) 17:36:35.56 ID:Vo4mkMxO
>>319
ごめん、めっちゃワロタw
ごめん、めっちゃワロタw
324: 彼氏いない歴774年 投稿日:2012/11/23(金) 20:43:58.86 ID:zFuxBTT8
てか混入率も結構高いと思うんだけどwそんなに遭遇するのかw
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コメント
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めんどくさくて
根絶するように各企業は努力してるけど、
どうやっても完全に0には出来ない
ま、不運だったね
製造元に手紙とともに送ったら、豪華な缶入りおかきセットくれたw
ウチも面倒だから放置するけど
その時は気持ち悪いな~と思うけど あんまり気にしない
唐揚げに人の爪と 蒸しパンに虫が入ってた時にクレーム入れたら 家まで謝りに来て(10年以上前) やり取りが チョーめんどくさかったから旦那とも もう良いやって言ってる
混入じゃないけど 個包装の袋が 空で封したヤツもあったよ
チップスターが 一缶?全部焦げ味だったこともある(-_-;)
さらして一時の寵児になれる方を選ぼうってひとが増えるわけだ
ただGだけは勘弁。
会社によっては詐称のお詫びと代替品が普通の対応、高すぎても色々なルールでダメだしな。
いずれにしろ丁重に誠意をこめてお詫びが企業の原則。例えクレーマーであってもね
クレーム対応は難しいもんだよ。まともな企業ならこんなもん
返品したけど、その後は何もなかった気がするな
見返りとか考えずに連絡して送ったらお詫びにダンボール一杯の製品が入ってた
ただ親戚からタダで貰った物だからもうしわけなかったなぁ
もとから頭のネジが外れてるような人じゃないと長くはできないんじゃないか
クレーマー主婦の知能やで
髪の毛に関しては全て帽子に入れるか切れよとしか。
そこのとこだけ千切って食べたけど
先生が変えてくれたのを普通に食べた。
でもまあ考えたら同じパン生地切り分けて作ってるんだろうから他のパンに足とか翅とか
ばらけて入ってても不思議ないよね……。今ならたべないだろうなぁ……。
気付かずに食ってんだろうなって思う
家族が開けたのかと思って普通に食べ終わったんだけど、後から袋を見たら全くパウチ跡が無かった。
こんなこと初めて!と内心はしゃいで製造会社に連絡して袋を送った。お詫びに立派なクッキー缶をくれたけど、近頃では珍しくかなり不味かった。ちょっとしたイベントとして楽しかったな。
家族が開けたのかと思って普通に食べ終わったんだけど、後から袋を見たら全くパウチ跡が無かった。
こんなこと初めて!と内心はしゃいで製造会社に連絡して袋を送った。お詫びに立派なクッキー缶をくれたけど、近頃では珍しくかなり不味かった。ちょっとしたイベントとして楽しかったな。
法的に不具合のあった商品の同価値までだからなそれ以上の保証はする必要がない
健康被害が起きたら因果関係の証明が必要でまた別の問題
着払いでも送る手間はかかるわけだし
ちなみに白髪は『加工された毛髪』だったらしい。今でも謎。
それ誰かのズラの毛だったんじゃない?
他人の髪の毛食ってもお前の毛根は復活しねーぞハゲ
これだからクレーマーは(笑)
結構服に引っ付いてる人もいたりと混入する確率が高いものだよね・・・
今ぱっと思い出しただけでもレーズンパイとショートケーキで
明らかに自分や家族のものじゃない髪の毛が混入してたことがあった。
で、そのお詫びに対して「少ない」とか「怒りに火を~」とか…みっともないったらありゃしない。
被害者だったら大上段から好きなだけ謝罪と賠償を要求出来るって思考をしているのなら
それは「恥知らずな韓国脳」の持ち主だとハッキリと言えよう。
ホント、韓国脳って害悪でしかないな。
日本人として日本社会に生きるのなら、「恥」と「お互い様」という協調性を持てよ。
わりとお詫びの品目当てにわざと入れる人多いから
明確な被害が出てなかったら製品交換だけでよくてお詫びの金を払う義務すら無いのに何言ってんだよって感じだ
で、基本は現物交換とお詫びの品持って行くけど、クレーマーっぽい人は家の外観でだいたい分かるよ。これほんと。
それ以上の損はしてないんだからプリン以上のものを求めるのは図々しいし、人へ要求するものが大きくなったらいざ自分が粗相をした時に返ってきそうで怖い
(DQNが入れてんのか?)
会社にTELしたら、お菓子とココアを送られてきた。
髪の毛は捨てて下さいって言われたけど、
「髪の毛は入るはずないんですが」って何回も言われたってばあちゃん怒ってた。
強請り集り扱いだったみたい。
ばあちゃん、「髪の毛送らなくていいのかね…」ってずっと言ってたな。
菓子製造工場で、刷毛使う工程あるもの多いし。
クレーマーの方がほとんどな気がする。
髪の毛入ってたとか人生で一度もないし
一度スープの袋が切れててスープまみれになってたんで送ったらカップ麺1ケース送ってくれたな
噛み切れなくて出してみたら、白いもの。
怖くて問い合わせたら、送って下さいとの事で、送ったら、豚の骨だそうで・・・
その後も好きな商品だったので買い続けてたら、間も空かずに白いものに遭遇。
問い合わせたら、ry
その会社の商品詰め合わせがきて嬉しかったけど、回収入ったか何かで目にする事がなくなったなぁ。
本当に豚の骨だといいんだけどw
もし1,000円も払ったら、その手の一部の不逞の輩が味をしめて繰り返すおそれがあるのでしょうがない。
逆に自分が客の立場のときに、100%事業者側のミスであるにもかかわらず
初動対応でクレーム扱いされるとすっげえ腹も立つというか、
こちらできるだけ穏やかに話してるのになんなんだよと思うが、
そういうのって悪意をもった客が一定数いるから防御反応なのかもしれないなあとも思うわ。
本来は交換で良い物でしか無い。
健康被害も無いんだし。
最低1,000円とか、こう言う奴がまさにクレーマーなんだろなw
入ってた袋と骨送って製品詰め合わせもらった。
コンビニサラダとか、駅構内のおにぎりパックに髪の毛とか、生きた蠅とか…
けっこう当たりひくから、中身が見えるものはよく見てから買うようになった。
プリンの容器だって、おばさん達がせっせと手で並べてんだぜ。ドラえもんみたいな格好でさ。
1時間に1回だか、衛生の人が来て全身コロコロされんの。
楽しかったなー。
食べ終わってからパッケージを見て思い出したってマヌケさで証拠は何もないんだが、一応店に電話して「特選いくらおにぎりにいくらが入ってなかった」って言ったら返金しにきてくれた。
両端止めて中が空気だけ。こんな事あるんだーって思ったら、何となく得した気がしたw
「うちの商品だと思い出されて嫌な気持ちになられるかも。」
みたいなことを言って、地方名産のお菓子をくださった。
ちゃんとした謝罪と返金、調査報告もあった。
全部食ってからな
食べてる途中で電話がかかってきて、間違えて普通盛りのソースを付けてしまったとのこと
すぐに作り直すと言ってたけど半分以上食べちゃってたしもう結構ですよと答えたら、では
返金しますのですぐお持ちしますとのこと
別にいいのにと思いつつも好意は受け取っておくかと思ったら、配達員が代金と作り直した
大盛りパスタとサービスのパフェを持ってきた
いや、大盛りパスタ2杯とパフェは食べられないって...
自分のネコッ毛とは正反対のしっかりした髪
長い髪ならアレかもしらんが、短髪だし、ま、いっかと思いつつ
自分以外の人のためとスーパーに連絡だけしたら
交換とか返金はいいですよと固辞したんだけど
わざわざ新品と交換しに来ていただいて申し訳なかったな
家から2分のスーパーで来ていただくのにも時間の負担が少なめだったのが救いか
異物混入はしかたないっちゃしかたないんからねえ
混入ではなくて、マーガリン抜きの“つぶあんコッペ”に当たった事がある。
クレームというよりも、『同じ生産ラインの物は同じ事になってるんじゃ!?教えなきゃ!』
などと思ってお客様相談の番号に連絡したら、営業の人と思しき人がすっ飛んできて、
当時コッペパンシリーズで出していた何種類もの品を抱えて持ってきてくれた。
『うわぁ、なんか申し訳ないな』と思いつつも、コッペパン好きだったので内心歓喜したな。
そんな事もあり、アラフォーの今でもヤ○ザキのコッペパンが大好き。
なんにせよ自分なら食べたくないが、海の向こうの人らは肝が据わってるな
スーパーで買えば3コ100円ぐらいのモノから、単体バラ売りでも150円ぐらいだろう?
お詫びの品が300円のクーポンだったの思い出した
300円てのはなんか基準があるんかね?
私の場合はその後商品も届いたので丸々儲けたことになって逆に申し訳なかったな
もしも300円のカードなら(何を送るのか聞いたら教えてくれます)
保健所とSNSで公表しますと言えばいいんじゃない
多分その日の工場のライン回収になるから大損害のはず
舐められているんだよ
件の人がこれで納得したかどうかは知らないけれど、実際に>>312のように納得していない人も現状出てきてるわけだし、もう少し多めの金額見積もってもいいんじゃないかと個人的には思う
あれ?本当に入ってない?ってうっかり開けちゃったからメーカーに問い合わせてはいないけど
珍しかったとはいえうっかりしてたと今でも思う。
クレーマー
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