今までにあった修羅場を語れ【その3】
http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1403107203/
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288: 名無しさん@おーぷん 2014/06/22(日)13:06:08 ID:v4w7mqV4v
私バイトしている和の雑貨屋っぽいとであった修羅場?の話です。
そこの制服が着物?浴衣?のようなデザインで統一されていて、おしとやかな接客が基本で来店されるのは殆どが外国の方。
なのでお会計の際には英語で金額を言ってから日本語で金額を言います。
先日もいつものように接客を行っていたところ、スーツをシュッと着こなした男性(30代くらい)が来店されました。
その方は結構な量を籠に入れてレジまで来たのでお土産かな?と思いつつ計算をし
またいつものように英語で金額(略)を行いました。
そこの制服が着物?浴衣?のようなデザインで統一されていて、おしとやかな接客が基本で来店されるのは殆どが外国の方。
なのでお会計の際には英語で金額を言ってから日本語で金額を言います。
先日もいつものように接客を行っていたところ、スーツをシュッと着こなした男性(30代くらい)が来店されました。
その方は結構な量を籠に入れてレジまで来たのでお土産かな?と思いつつ計算をし
またいつものように英語で金額(略)を行いました。
・『叱らない育児』を実践していた友人の子供達に数年ぶりに会った結果wwww
・暴力団の事務所から出てきた組員に、おばさん『ちょっとあんた!ゴミ出しのルールは守りなさいよ!』→するとwwww
・送別会の幹事「集めたお金が120円(一人当たり6円)余った。募金箱に入れたけど、皆いいよね?」→B『横領だ!皆にちゃんと6円返せよ!』
・彼の「女はレジ前で財布を出すな。男を立てて後で清算すべき」発言に引いたが、他の男も同じ考えらしい。私が男心分かってないのか?
・【これはひどい】誰もが美味いと言ってくれる料理を、夫だけがマズイと言って嫌そうに食べる。限界が来て離婚したら、1年後…
・男「化粧濃いね」→女『あははww』→男「化粧落としたらすげぇブスなんでしょ?」→女『』
・人通りの多い道で、彼が「ああああんんん!!うわああああ!!」と叫んで大を漏らした!つられて私も漏らしたら・・・
・トラックに轢かれそうになった女児を身を挺して助けたら、その母親が病院に怒鳴り込んできた。
289: 名無しさん@おーぷん 2014/06/22(日)13:06:35 ID:v4w7mqV4v
私「Eight thousand yen. 八千円でございます」
男「お前、俺が外国人見えるのか?あぁ??」
私「え?あの…海外のお客様が多いので・・・」
男「だから!!!!俺も外国人に見えたんだろう??あぁ?」
私「日系でも日本語全く話せない方などもいらっしゃるので一応全員に・・・」
男「俺は生粋の日本人だ。海外から来てるクソ共とは違うんじゃ。俺は海外が嫌いだし、一生日本から出ない。
だから英語なんて使わないし聞きたくもない。俺に聞きたくもない英語を聞かせた罰として今買った商品全部タダでよこせ。
そうしたらお前の罪はなかったことにする」
私はこの方はお金払う気は無いんだと思ったので今までのおしとやか接客(声高めで少々か細く)をやめました。
男「お前、俺が外国人見えるのか?あぁ??」
私「え?あの…海外のお客様が多いので・・・」
男「だから!!!!俺も外国人に見えたんだろう??あぁ?」
私「日系でも日本語全く話せない方などもいらっしゃるので一応全員に・・・」
男「俺は生粋の日本人だ。海外から来てるクソ共とは違うんじゃ。俺は海外が嫌いだし、一生日本から出ない。
だから英語なんて使わないし聞きたくもない。俺に聞きたくもない英語を聞かせた罰として今買った商品全部タダでよこせ。
そうしたらお前の罪はなかったことにする」
私はこの方はお金払う気は無いんだと思ったので今までのおしとやか接客(声高めで少々か細く)をやめました。
290: 名無しさん@おーぷん 2014/06/22(日)13:07:08 ID:v4w7mqV4v
私はこの方はお金払う気は無いんだと思ったので今までのおしとやか接客(声高めで少々か細く)をやめました。
私「なぁそれってちょっとした脅迫なんじゃねぇの?」
男「何だその態度は。神様に対してその口の利き方はなんだ?あぁ?」(この辺で あぁ?が口癖なんだと気付いた)
私「神様ぁ?どこにいらっしゃるんですか?」
男「あぁ?神様は俺に決まってんだろうが!!!!」
私「神様は自分で身分を明かしたりしませんよwwwというかお客様は神様なんてうちのお店では通用しませんよ?
海外のお客様は日本のルールや決まりがわからない方が多いから追い出すなんてことは日常茶飯事です(嘘)
あんたは神様でも、ましてや客ですらねぇわwwwwwお金払わないで持っていこうとするなら警察呼びますね?」
私「なぁそれってちょっとした脅迫なんじゃねぇの?」
男「何だその態度は。神様に対してその口の利き方はなんだ?あぁ?」(この辺で あぁ?が口癖なんだと気付いた)
私「神様ぁ?どこにいらっしゃるんですか?」
男「あぁ?神様は俺に決まってんだろうが!!!!」
私「神様は自分で身分を明かしたりしませんよwwwというかお客様は神様なんてうちのお店では通用しませんよ?
海外のお客様は日本のルールや決まりがわからない方が多いから追い出すなんてことは日常茶飯事です(嘘)
あんたは神様でも、ましてや客ですらねぇわwwwwwお金払わないで持っていこうとするなら警察呼びますね?」
291: 名無しさん@おーぷん 2014/06/22(日)13:08:02 ID:v4w7mqV4v
警察という言葉に怖気づいたのか男性が黙って後ろを向き出口に向かって歩き出したと思った時。
男「亜qwせdrftgyふじこlp!!!!!!」となんか叫びながらお店の中のものを持っていた傘で壊し始めました。
裏で休憩していた男性社員があわてて飛び出してきたものの男性はガラス細工(高いもので6000円くらい)を何個も叩きつけたりして大暴れ。
こんなときもあろうかと、短めの木刀を用意していた(お客さんの忘れ物ww)のでその男性を押さえつけようとしていた男性社員を下がらせて
木刀の持ち手部分で思いっきり脛を叩きました。頭は駄目頭は駄目!!!って思いつつも倒れた男性の膝や脛などを血が出るくらいまで何回か叩いて
しまいました。
男「亜qwせdrftgyふじこlp!!!!!!」となんか叫びながらお店の中のものを持っていた傘で壊し始めました。
裏で休憩していた男性社員があわてて飛び出してきたものの男性はガラス細工(高いもので6000円くらい)を何個も叩きつけたりして大暴れ。
こんなときもあろうかと、短めの木刀を用意していた(お客さんの忘れ物ww)のでその男性を押さえつけようとしていた男性社員を下がらせて
木刀の持ち手部分で思いっきり脛を叩きました。頭は駄目頭は駄目!!!って思いつつも倒れた男性の膝や脛などを血が出るくらいまで何回か叩いて
しまいました。
292: 名無しさん@おーぷん 2014/06/22(日)13:10:27 ID:F109GMLup
ちょっとやりすぎかな?とも思いましたが警察を呼んで事情話したらパニックになられたんですね。大丈夫ですよ。といわれなんの
お咎めも注意もなし。
バイトもクビにならず寧ろ給料50円うp!!!!!
流れとか完全に無視しちゃいましたけど・・・満足です。
お咎めも注意もなし。
バイトもクビにならず寧ろ給料50円うp!!!!!
流れとか完全に無視しちゃいましたけど・・・満足です。
293: 名無しさん@おーぷん 2014/06/22(日)13:10:53 ID:F109GMLup
あれ?ID変わっちゃった
294: 名無しさん@おーぷん 2014/06/22(日)14:14:44 ID:RlY1YT7tQ
>>291
過剰防衛として傷害事件になりかねないので、取り押さえて、警察に渡す対応しないとダメだよ。
刃物とか殺傷能力ある武器もって暴れていたなら別だけど。
過剰防衛として傷害事件になりかねないので、取り押さえて、警察に渡す対応しないとダメだよ。
刃物とか殺傷能力ある武器もって暴れていたなら別だけど。
295: 名無しさん@おーぷん 2014/06/22(日)14:21:35 ID:CXbM1eTzY
相手が男で報告者が女なら
後遺症が残るほど痛めつけなければ多分音が目なし
男同士なら問答無用で過剰防衛だろうな
後遺症が残るほど痛めつけなければ多分音が目なし
男同士なら問答無用で過剰防衛だろうな
297: 名無しさん@おーぷん 2014/06/22(日)14:26:10 ID:T7kVtIeQ7
いや、傘を振り回して暴れていた時点で、木刀程度であれば
十分に武器対等に相当するわ
これが、傘を振り回している賊を銃で射殺したとか、日本刀で斬ったとか、
そういうレベルが過剰防衛
スポーツや競技じゃないんだから、完全に同等以下の攻撃力でないといけない
なんてものではないから
十分に武器対等に相当するわ
これが、傘を振り回している賊を銃で射殺したとか、日本刀で斬ったとか、
そういうレベルが過剰防衛
スポーツや競技じゃないんだから、完全に同等以下の攻撃力でないといけない
なんてものではないから
300: 名無しさん@おーぷん 2014/06/22(日)22:46:51 ID:1svQaYRRo
>>288は1回クーレム対応をどうやったらいいかってのを考えた方がいいよ。
言わなくていいこと言って、クソ客をさらに怒らせてお店に被害まで出させたって時点で
何やってんだお前レベルだよw
裏じゃ社員に「あいつにクレーマー対応させたら絶対だめだ」
って絶対思われてるw
言わなくていいこと言って、クソ客をさらに怒らせてお店に被害まで出させたって時点で
何やってんだお前レベルだよw
裏じゃ社員に「あいつにクレーマー対応させたら絶対だめだ」
って絶対思われてるw
303: 名無しさん@おーぷん 2014/06/22(日)23:32:02 ID:KiA1kOVvS
>>300
接客業って遣った事ある?
288レベルはクレーマーじゃなくてただの基地外
何をどうしてもどうにもならねえよ
接客業って遣った事ある?
288レベルはクレーマーじゃなくてただの基地外
何をどうしてもどうにもならねえよ
304: 名無しさん@おーぷん 2014/06/22(日)23:44:47 ID:JlFuwTGhJ
全部タダにしろってほとんど強盗だもんな
305: 名無しさん@おーぷん 2014/06/23(月)00:05:22 ID:6Pwkxeq2q
まあ、ことなかれ主義で損切りのつもりでクレーマーの言うことを
ハイハイ聞く無能な店員たちがクレーマー気質の人間を増長させ、
最後にはこんなキチガイにしてしまうんだよな
クレーマーなんて客じゃないんだから、叩き出すのが正解
ハイハイ聞く無能な店員たちがクレーマー気質の人間を増長させ、
最後にはこんなキチガイにしてしまうんだよな
クレーマーなんて客じゃないんだから、叩き出すのが正解
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コメント
コメント一覧
馬鹿なのかな?
創作なんだろうね
ドヤ顔したいのだけってはっきりわかんだね
最後らへんなんか逆ギレじゃん。
それを自慢気に語るあたりどうしようもない
フルボッコにしていいよ
そもそも謝るようなことでもないだろう。サービスの一環として英語でも言ってるだけなのに、なんで謝る必要があるんだ?
こんなことで謝れ謝れって騒ぐ奴がいるから、道理の通らない要求がまかり通って、結局基地外クレーマーが続出するんだよ。
良く考えてから発言しろよ
要求が通ろうが通るまいが基地外は基地外な訳で文句付けてくるよ
それを上手くあしらうのが言葉の上での謝罪な訳で無駄に煽る必要なんか皆無だと思うが
Twitterでいう嘘松
バカしか出てこねー
普段の対応観察して難癖つけ集るって言うよくあるパターン
ここはTwitterじゃねえよくだらねえ造語使うな
あと100%警察連れてかれる。
ちな接客業。
こんな基地外な客、店員が口応えしてさらに煽ったりなんかしたら、カッとなってプスッと刺されて小さく新聞載ってあっさり人生終了するから絶対まともに相手したらいかん
お咎めも注意もなし。
血が出るまで木刀で相手どついてて、んなわけねぇだろ
女でも間違いなく、ごめんね一応一緒に来てくれる?で、連行されるわ
不快な人物をでっち上げて過剰な暴行を加える妄想とか恐ろしいわ。
木刀で足を殴って血が出るとか、本当なら骨や関節がグチャグチャになるレベルだぞ。
その場で笑って許されるわけがない。
英語圏から来る人なんて全体の50%程度だし。
中国の人はほぼ全員英語不可(話せるのは香港系)だからいきなり上記以外の英語は使わない。
スペイン語圏の人も英語は通じにくい(お互いに発音が悪いから 笑)
で代金は100%英語&表示を指差す。
少なくとも会話せずにいきなり会計なんかしない。
まぁ出来の悪い創作話だわね。
明らかな過剰防衛。
隔離してほしいわ。気持ち悪い。
「嘘松」はもうネットの妄想話全体の総称として定着し始めてると思うの。
京都の観光地でさえそんなやり方無いわ。
>私「え?あの…海外のお客様が多いので・・・」
そういうとこだけ都合良く気弱に、・・・以降が言い切れなくて状況悪化するのか。
>おしとやか接客(声高めで少々か細く)をやめ
ココから読む気失せた。
嬉々として盛り盛り書いたんだろう。
海外のお店なら気に入らないなら出て行けが当たり前。
客が悪いかどうかじゃなく敢えて客を煽る対応を推奨品って事でしょ
ツイッターレベルにしょうもないんだから仕方ないだろ。
ツイッター毛嫌いするやつに限って2chでツイッターのくそと同じようなことするからな。
え、ヘイト?知らんがな。
報告者がキモい。
この時代に英語が気に障るなら引きこもっとけよ……
全部のサービス業は基地害に対してこれくらいの対応でいいよ、優しくするから付け上がる
店毎に違うし、プロの接客受けられる店ですらそういう根性論なくなってきてるんじゃないかな
クソみたいな客には対応せんでええねん
つーか客ですらないし、こんなジジイ死んだらええねん
客と店員は対等だろ、必要以上に客を勘違いさせるような接客をしてるバカ共がキチガイ客を作り出してんだよ
現場の仕事、その場の空気ってのは、こんな文字だけの場所じゃわかんねぇよ。
もっと緊迫してる。とっさに動けない。何もできないよ。
相手を打ちすえるのは確かにどうかとも思うけど、壊されたり、暴力を振るわれるのが
自分の大切なもの、人だったら?止める為には必死になると思う。
大体すねくらい打ったっていいんだよ。泥棒相手にはよ。泥棒だけになw
残りは妄想武勇伝
客にはキレられ、店長からは怒られ妄想に逃げたってだけだろ
※49
ま、そんな人間を土民って言うんだけどなw
店員がやるべき行動ではない
はいはい言いながら警察に通報しますという宣言なしに黙って裏で連絡すりゃいいんだよ
客を選ぶ権利がある!っていいたいんだろうけど
バイトレベルでこれやられたらたまんないだろ…
武勇伝でよかったね…
何もなければそれに越したことないんだから
平謝りして相手が引き下がるの待てば良かったんじゃね?
ムカつくけど心の中でハナホジしながら、表面だけ取り繕えばそれで済むのに。
そして断ったら器物損壊罪を続けたんだろ。
木刀で制止もやむを得ない。
刺激しないように黙って警察呼ぶのが大人
煽って事態悪化させて木刀で殴るなんてのは中学生の妄想
自分も接客やっててたまにそんな感じになるけど
ここまでハッキリいうとこの件のように暴れられて被害出るから
強い意志表示を眼で行いながら「帰ってください」がせいぜいだな
ねえよバーカ
ステマで流行らせようとしてるの見え見えだから消えて
※欄が日本人に見られなかったことに癇癪起こす棄ミンジョクが同族擁護に必死になってるように見える。
創作認定厨ってホント世間知らずだな。
自分の知ってることが世界のすべてだと思ってんの?
店や人に被害が出ようとキチガイクレーマーに痛い目見させる=有能
アメリカ映画お得意の自己犠牲も日本に輸入されると周りを犠牲に自分の正義を成すストーリーになる
悪いけどTwitterやっててもそういうの見ることってまずない
たまにアニメアイコンの人が使ってる時があるかな?ってくらいで、今はほとんど見ない
たぶんはやってるんだとしたら、特定のコミュニティだけだと思うから、あまり他の所に出さない方が良いよ
恥をかくと思う
自分から「お客様は神様!」と言ってくる奴はほぼ疫病神だの貧乏神の類しかいないよね。
※41
反日ユーキャンの流行語(パヨク界隈のみ)大賞で「日本しね」がノミネートされ物議をかました時、パヨクのおエラ方が「比喩表現だから問題なしニダ。ヘイトじないニダ」と曰ってたから、
「朝鮮しね」の後に(比喩)と付けておけばヘイトにならないっぽいよw
これでお咎め無しは無理、相手は倒れているんだし。
普通に傷害罪もしくは過剰防衛(刑法36条に該当)だろ?
しかも商品只にしろなんて貧乏神なら叩き出したいなwww
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