その神経が分からん! part305
https://www.logsoku.com/r/2ch.net/kankon/1356146544/
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70: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/23(日) 23:58:33.90 ID:iOKUqgNA
8月に出産して、里帰りできないからと、一日一時間の家事代行サービスを一ヶ月頼みました。
その派遣されてきたおばさんに、サービスの最終日に、暴言というか無神経な発言をされました。
これは当時別スレに書いたこともあるので割愛。
そのことを派遣元にメールしたを
詳しい内容と、それがすごくショックでいやだったことを書き、今後気をつけてくださいと結んで。
その派遣されてきたおばさんに、サービスの最終日に、暴言というか無神経な発言をされました。
これは当時別スレに書いたこともあるので割愛。
そのことを派遣元にメールしたを
詳しい内容と、それがすごくショックでいやだったことを書き、今後気をつけてくださいと結んで。
・母の遺品を整理してたら、妹名義の通帳が出てきた。私「これも半分こね」妹「これは私のもの」私「は?」
・【悪夢】浮気した嫁と親権を争ったが、裁判で負けた!奪われた子供は、間男と元嫁の虐待により死亡してしまい・・・
・嫁が俺の貯金から義実家に700万円を援助。俺「ふざけんな!」嫁「専業主婦は年収1200万円貰う権利がある!」俺「離婚だ!」→慌てた嫁は・・・
・動物嫌いの彼「俺を取るか犬を取るか決めろ」私「あなたが好き。里親探すから待って」→すると彼が・・・
・義実家「女はいらん!堕ろせ!」→旦那に泣き付いたら、「産まれても祝福されない子供なんて可哀想だろ?」
・階段を転げ落ちてきた子供をよけたら、壁に激突して血塗れに。男「何してんだ!」俺「えっ」男「こいつが子供を殴った~!」
・ 【やるせない】妊婦検診を一度も受けなかったA子が、一人で自宅出産して亡くなった。
・A父に水をかけられ、服がビショビショに!「ごめんなー私ちゃんwAの服貸すから着替えな」→個室で着替えてたら、A父に襲われて・・・
しかしその返信がないまま、利用代金の請求書だけが届いた。
メール読んでないの?
と思って問い合わせたら、
「今後気をつけてくださいとのメールだったので、注意喚起のメールだと思って返信は必要ないと思って返信してませんでしたが?」
ど、なにか問題でも?な回答をされました。
注意喚起はもちろんだけど、お宅の派遣会員に心底いやな思いさせられたのにそれについてはなんのフォローもないのか!
しかもそう回答してるのが勤続25年のその派遣元の局長。
なんかもう、心底呆れた。
メールの内容によっては、了解しました、などの返信をしない、放置するとか、その神経が本当にわからない。
メール読んでないの?
と思って問い合わせたら、
「今後気をつけてくださいとのメールだったので、注意喚起のメールだと思って返信は必要ないと思って返信してませんでしたが?」
ど、なにか問題でも?な回答をされました。
注意喚起はもちろんだけど、お宅の派遣会員に心底いやな思いさせられたのにそれについてはなんのフォローもないのか!
しかもそう回答してるのが勤続25年のその派遣元の局長。
なんかもう、心底呆れた。
メールの内容によっては、了解しました、などの返信をしない、放置するとか、その神経が本当にわからない。
71: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 00:03:56.47 ID:YKgWNGtq
本社に苦情だ
72: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 00:09:13.41 ID:vFgWF8cV
うーん、でもこの女の人格障害っぽさも否めない。
73: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 00:34:41.27 ID:9dGLvt2L
客からの苦情に対してまともに対応できないような会社は駄目でしょ…
家事代行のような生活圏に踏み込む仕事はデリケートな問題も孕んでくるだろうに
どういう社員教育してるんだ?って思われても仕方ない
家事代行のような生活圏に踏み込む仕事はデリケートな問題も孕んでくるだろうに
どういう社員教育してるんだ?って思われても仕方ない
84: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 09:55:58.37 ID:eFku7L2n
>>70
私も頼んで、電話でクレームを入れた事が有るけど
「ハイハイ、産後のガルガル期だから頭おかしくなってんのね」
みたいな対応をされたわ。
ちゃぶ台を立ててしまうのに、足でちゃぶ台を押すババアなんて
横してんじゃねぇよ
私も頼んで、電話でクレームを入れた事が有るけど
「ハイハイ、産後のガルガル期だから頭おかしくなってんのね」
みたいな対応をされたわ。
ちゃぶ台を立ててしまうのに、足でちゃぶ台を押すババアなんて
横してんじゃねぇよ
85: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 10:01:10.52 ID:vFgWF8cV
ちゃぶ台?
変なクレーマーの仲間がきた。
変なクレーマーの仲間がきた。
86: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 10:10:17.26 ID:BnnIM9+r
客の家具を足で扱ったらあかんだろ
どこがクレーマー?
どこがクレーマー?
87: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 10:16:49.61 ID:m04smJtQ
>>86
>>85がクレーマーww
>>85がクレーマーww
88: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 10:44:30.94 ID:eQuwJJx6
>>85
まさかちゃぶ台がアニメの中でしか存在しないとか
昭和で絶滅したとか思ってる?
まさかちゃぶ台がアニメの中でしか存在しないとか
昭和で絶滅したとか思ってる?
89: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 11:06:42.53 ID:W288dums
ちゃぶ台いいよね卓袱台
91: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 11:22:00.87 ID:e9OUzWxl
>>84程度でもクレームの電話入れるんだ
やってるの見たらムカっとするのはわかるけど
細かいな~とスレタイ
やってるの見たらムカっとするのはわかるけど
細かいな~とスレタイ
94: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 14:52:58.35 ID:bf0/Vc/8
>>70ですレスありがとう。
>>84さん乙
私の場合、本当になにが悪いのかわかってないみたいで、
だからー、たとえば庭木の剪定頼んだとしてー、お宅の庭きったねぇですね、とか言われたらいやでしょー?こんなことがあっていやだったんですけどって言ってもなんの返事もされないまま請求書だけ渡されたら、いやでしょー?
と言って、初めて理解してたよ。
会社じゃなくて自治体のだから、これ以上訴える場所がないし、きっと私も、ヒステリックな女がキャンキャン吠えてる、とか思われてんだろうな。
>>84さん乙
私の場合、本当になにが悪いのかわかってないみたいで、
だからー、たとえば庭木の剪定頼んだとしてー、お宅の庭きったねぇですね、とか言われたらいやでしょー?こんなことがあっていやだったんですけどって言ってもなんの返事もされないまま請求書だけ渡されたら、いやでしょー?
と言って、初めて理解してたよ。
会社じゃなくて自治体のだから、これ以上訴える場所がないし、きっと私も、ヒステリックな女がキャンキャン吠えてる、とか思われてんだろうな。
95: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 15:24:28.35 ID:vFgWF8cV
実際そうだしなw
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コメント
コメント一覧
お客様精神で利用しないほうがいいよ
同じく良い家政婦さん探してるママ友に口コミしといたわ。
文書でも察してちゃんって…
無神経おばさんは人と関わるな
ああいうサービスを依頼する家庭は、高確率で問題があるところなので、
言動には気をつかうように教育されるはずなんだけどね
普通の人では気にもならないようなことにクレーム入れてくる人が多いから
素人だから当たり外れが大きいけど格安だね
仕事ぶりに文句をつけたいならちゃんとした民間のプロに依頼すべき
ちょっと前までは口うるさいけど仕事はちゃんとしてくれるからまだマシだったんだけど、団塊の世代が流入してからダメになった
そりゃお客様扱いしてくれるわけねぇわ
黙って引きこもってろよ
穀潰しの無w職w童w貞wさんよwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
色々言う人はケチらないで民間のサービス利用した方がいいよ
あとメールで回答が欲しいときは回答くださいと入れないと、クレーム返答が帰ってこないのは割とあること
先方の言い分は間違ってない
返信がほしいなら素直にこんなこと言われたんですけどおたくの教育どうなってんの?ってメールしろよ
コメ欄アスペの集まりかよ
男尊女卑の日本じゃ、男が出るとマシな対応してくれる
まぁ、男性のクレーマーが桁違いにヤバいのもあるが
本当のこと言われてキレるwとか
お前らはこの文章見ても何も理解できてないのか…
悔しかったらちゃんと綺麗にしとけ。
実名で晒したれ!
1日一時間の家事代行なんてたいした事出来ないのに無理難題吹っ掛けたとか
ヘドロ状態の浴室や洗面所を時間内に綺麗にしろとか
家事代行を漫画やドラマの見過ぎなのかすげえひとが派遣されてくると思ってる大馬鹿には草
金で雇われてんの理解してんのか馬鹿
サービス売っておいて、対等気分かよ
オバサン側は「二度と来たくないから、嫌味な発言しとくよ」
お互い様だよねwww
オバハンが嫌味言うべきは会社にだぞ?
だって会社がお前そこに行け、と命令したんだから
やりたくないなら、退職すりゃいいんだよ簡単だ
的外れ乙
※30
おまえ人を相手にする仕事しないほうがいいわ。
いや人と接しないほうがいいというか。
何この※欄の流れwwwwwwやっばいwwww
えー、※欄は外でない人ばかりなの?
服屋の店員に
「ちょwwwこの腹なんスかwうちの商品に、アンタのサイズないっすwwwwまぁ、探してきますけどぉww」
って言われたら快く接客うけるのかーーー
そんな奴居ないだろ
服屋の店員は心の中で(クソスーパーサイズに合う服ねーーだろ)と思ってても、顔にも態度にも出さないだろうよ
そりゃそうだ、服屋の店員の仕事は服を売る事であって、客に嫌味垂れる事じゃねーからな
そんなにボッサボサの庭で労力掛かるなら、本社で再度見積もり致しますで良かったのに
何で嫌味垂れてまで、完遂してんの
単に派遣されてきたおばさんが馬鹿なだけ
GWだからね。
長期休暇だとキッズが沸いてくるから意味不明の低レベルな煽り※が多くなるのは仕方がないよ。
テンション高いね
(気を付けますね)と相手が内心で思っただけで肩透かし、経験あるわ。
結局再度「これはクレームです」と前置きして
「どのような対処をされるのか解答願う」とやって、ようやく事態を理解してもらえたよ。
だからと言って産後の報告者に手伝わせるわけにもいかんしな
シルバーはほぼ指導ないから派遣家政婦とは比べられんよ
近所のおばちゃんが来たくらいに考えて吉だね
そのファミリー企業以外を自分が関連する企業と取り替えたいお偉いさんは少ないないはず
じゃあ、本社にそう言って見積もり取り直させて、二人派遣なりなんなりしないと
料金に見合った仕事すりゃいいだけの話しで、見合わない想定外ならきちんと会社に報連相しないと話にならんよ
そうやって「自分が頑張れば・・・」なんて精神いらねーの
これはバアさんだろうが爺さんだろうが、お子ちゃまだろうが若いにーちゃんだろうが関係ない
出来ないものは出来ないし、見合わない仕事する義務も無い
特にご老人とか体壊すぜ
馬鹿みたいじゃん
自治体サービスなら値段安いだろうし一概には言えないよ
不満なら民間業者を選べば良いんだし
言いたいことはわかるが
「自治体のリサイクルプラザの古着コーナーで有償ボランティアのおばはん」
くらいにハードル下げてあげて。
まあ、感心しない対応で気分悪いけどね。
担当者も愚痴を書き捨てたメールと誤解したんだろうけど、それでも返信はすべき。
アマに毛が生えたようなものでもお金貰う以上プロだから。
あんなのボランティアみたいなもので、この程度で文句を言っていい金額じゃない
金貰う以上プロなんて言ってたら、公共サービスは軒並み成立しなくなるよ
だからって客に毒吐いて攻撃してもいいとでも思ってんのかよ
不満たらたら言いながら結局辞めない無能バイトの言い分かよ
親戚のオバチャンに小遣い銭で手伝ってもらうみたいなもんだ
プロの対応を求める方が間違い
汚い庭は夏場にはやぶ蚊の根拠地になって近隣に迷惑がかかる。
一時間じゃ無理だから言ったんじゃないの?
極限まで汚しきって天井まで黴だらけの浴室の掃除を妊婦だから塩素使わないで~とか
文句の1つも言いたくなる依頼人だったんでしょ
それはぶっちゃけお断りなので他の業者に行ってください
普通恥ずかしくて家事代行サービスに頼めないわっ…て状態で頼む人ほどクレームつけて騒ぐ
汚くてごめんなさい、ってお客様はいやいやちょっと放っちゃっただけだよねって感じ
汚いし危ないし煩いし、安全に影響でそうなほどの汚部屋の片付けは家事代行の範囲じゃないんです
会社は従業員の方を大事にしますので気に入らなければ他にどうぞどうぞ
事実ならなに言っても許される訳じゃないよ
誰にも教わらなかったなんてよっぽど教養のない環境で育ってきたんだな、可哀想に
人と関わる時は事実でも相手が傷付いたり、腹立つようなことは言わないのがマナーだぞ
社会に出たときそのマナーの線引きは重要になってくるから今のうち気つかっとけよ?
GW羽目外しすぎない程度に楽しめや
でないと気づくきっかけさえない
むしろ情の厚い親切な人だよ
事実を言って何が悪いとか安いんだから文句言うなとか的外れなコメントばっかじゃん
と思うなら、的はずれなこと言ってるのは自分じゃないかと疑うべき
理解して欲しいのは「荒れ果てた庭を手入れする」なんてのはそもそも「家事」じゃないということ
サービス範囲を逸脱した要求をする時点で客側に問題ありのサービス対象外なんですよ
マナー云々言うなら客もマナーを守らないとね
的はずれなこと言ってるのは自分じゃないかと疑うべき、大事な心掛けですけど一番それをすべきなのは貴方なのでは?
庭の話は例えば、の話と書いてありますから、恐らく実際に庭の手入れをしてもらったわけではないと思いますよ?
それと、暴言は全く関係が無い
暴言である以上、アドバイス足り得ない
一体この米欄で声高に叫ばれているのは何だ?
まさかコンビニ店員から、くさーいキモーい、何アレドドリアさん?
とか言われた事があり、安かろう悪かろうだと納得しつつアドバイスや助言と受け止めてた事があるとか…?
マジ基地だな
コンビニ店員に外見を馬鹿にされても「自分が不細工なのは事実だからしょうがない」「彼等は安月給だからこういう発言もしょうがない」ってここの連中は納得出来るみたいだしいいんじゃないのそれで
手入れしろ
言いたいことを言ってくれた。本当に同感です。
業者に頼むと依頼者が「何でもやってくれると過信」して手を抜く。
うちの母の引っ越しがそうだった。不動産屋の紹介の引っ越し屋で「安かろう案件」。
結果、散々で後始末の片付けを手伝いに行った。
安かろうに「代金高いと同じレベル」と依頼者も過信したら駄目だよね。
でも昔の金満体験が忘れられなくて、今の利用者を下に見ているような具合という
こういうのって中国製か日本製かの違いだと思う。
やっすくてまあまあなお手伝いとまあ値は張るけどしっかり教育されてるお手伝い。仕方ないよ。
生活圏にいれる他人なのにケチったのが良くない。統括してるとこの対応が微妙なのも商売じゃなくボランティア的だからねぇ。次はきちんとした会社に頼もうね。
→自治体のサービスだから格安、タダ同然
値段がどうであろうと暴言は許されない
→そもそも暴言じゃない
メールも要点掴めない内容を送ってたんだろ
本人に言えないやつがネチネチ言ってもねぇ。。。
本人も分ってるようだから別にいいけど…
実際なんて言われたのか何処にも書いてないからなんとも言えんわ
正社員だろうがパートだろうが客には関係ないし
結局人にやってもらうと気にして休めない
金があっても、部屋汚くても人が家に入るのは嫌だ
でもメイドに汚い家を見せるわけにはいかないので来る前に綺麗に掃除してたら、メイドはすることが無いからって子供と一緒に遊んでくれたんでその間ゆっくりできてたよ。
では、デブ客にデブって言っても暴言じゃないな
ハゲ客にハゲって言ってもなwwww
凄いな、どんな並行世界でお過ごしで?
中には素晴らしいお宝に巡り会えるゲームを楽しむもの。
民間だから、お客様精神だからって※2みたいなのも居るし報告者をとにかく攻撃しないといけない病気なのか。
わざわざ家の要らんアドバイスされたくないし、家具を足で退かされたら普通に不愉快だわ。
庭って誰でも目にするからな
(高い木があればそれさえ無駄)
普通に近所で笑われてるんじゃね。
怒涛の毎日だったと思う。
本当に庭なんて手が回らないよ。そんな余裕あるわけない。
睡眠時間なんてあってないようなもんだよ。
庭綺麗にする時間あるなら、家事代行も頼まないでしょ。
本人が1番わかってるだろうに
神経1番参ってる時に言っちゃダメなやつだね。
この代行のおばさん、無神経なトメっぷり発揮してそう。
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