パートについて【パート244】
http://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/ms/1560558403/
http://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/ms/1560558403/
100: 可愛い奥様 2019/06/19(水) 18:54:42.11 ID:pqL+cAN70
飲食チェーン店だけど、「接客スキルを上げてディズニーランドのキャストのような接客をしましょう!!」っていう女子社員が来た。
ホスピタリティがどーだのこーだのウザったい
失礼がなければ、それで良いと思うけど間違っているのか。
接客コンテストで全国トップ10に入ったことがあるとかで接客のこだわりがすごくてついていけないわ。
ホスピタリティがどーだのこーだのウザったい
失礼がなければ、それで良いと思うけど間違っているのか。
接客コンテストで全国トップ10に入ったことがあるとかで接客のこだわりがすごくてついていけないわ。
※人気記事ランキング
※ アクセスの多いオススメ記事
- 4週間連続で「生理だから」という言い訳をされて、拒否られるがナプキンを使った形跡がなく間違いなく嘘。頭にきて問い詰めたら・・・
- 【絶対に】入院中に旦那にコレクションを捨てられた。私「何で捨てたの！？」旦那「結婚したから必要ないだろ」→結果【許さない】
- 物凄く混んでる週末のイオンモールに行って駐車して車内で休んでいたら窓をコンコンされ「出ないんですか？」と言われた
- 義両親は義母税理士、義父会社経営で非常に裕福。生まれたばかりの双子がいて私は働けない状態なので敷地内同居をお願いしたい
- 嫁イビリする姑にDQN返ししたら、実家に慰謝料請求された。母も「あなたが悪い」って言うし、味方がいない
- 【相談】育児疲れなのか、「疲れたなぁ…」と思うことが増えてきた。ラクになりたい…って考えてしまうことがあるんだけど、病院に行ったほうがいい？
- 0歳の娘をDNA鑑定したら俺の子供じゃなかったので、ガスも賃貸も解約して海外に逃げようと思う。嫁は専業だが勝手に生きてくれ
- 免許の更新ハガキが来た。夫「いつの日曜行こうかな」私「26日行ってきたら？」夫「え？皆で行くんじゃないの？」私「（たかだか免許の更新で家族で行く必要が？）」
101: 可愛い奥様 2019/06/19(水) 21:59:32.33 ID:HZEmKjkN0
>>100
時給次第だな
やっすい時給でそれはありえ無い
私なら次へ行く
時給次第だな
やっすい時給でそれはありえ無い
私なら次へ行く
106: 可愛い奥様 2019/06/20(木) 00:27:14.63 ID:Li8nj/U80
>>100だけど最低賃金だよ。
「まず何より最優先にお客様の事を考えて、最っ高のおもてなしをしましょうね」って真顔で言われたときは頭おかしいんじゃないかと思った。
じゃあ、ディズニーランドで働けよって感じ。
好きなときに休めるというメリットがあるので、次行く気はないけど今まで通りの働き方でやってる。やってられないもんね。
「まず何より最優先にお客様の事を考えて、最っ高のおもてなしをしましょうね」って真顔で言われたときは頭おかしいんじゃないかと思った。
じゃあ、ディズニーランドで働けよって感じ。
好きなときに休めるというメリットがあるので、次行く気はないけど今まで通りの働き方でやってる。やってられないもんね。
109: 可愛い奥様 2019/06/20(木) 01:08:59.28 ID:4W2o6i/p0
>>106
頭おかしいね
そういうの時々遭遇するよなあ
頭おかしいね
そういうの時々遭遇するよなあ
110: 可愛い奥様 2019/06/20(木) 02:24:04.09 ID:TjoEfbmF0
>>106
スキルが上がったら時給も上がりますか？とぜひ訊いてみて欲しい
スキルが上がったら時給も上がりますか？とぜひ訊いてみて欲しい
111: 可愛い奥様 2019/06/20(木) 06:20:20.87 ID:GE6a3Ugg0
>>110
（社員の）時給は上がるんじゃない？
パートを犬ぞりの犬くらいにしか思ってないんだろうね。
接客スキルを上げることは悪いことではないけど
パートに時給以上のサービスやストレスを求めるのは違うと思うわ。
最低賃金てことは十人並、入ったばっかの人とも同じだっていいはずだもの。
（社員の）時給は上がるんじゃない？
パートを犬ぞりの犬くらいにしか思ってないんだろうね。
接客スキルを上げることは悪いことではないけど
パートに時給以上のサービスやストレスを求めるのは違うと思うわ。
最低賃金てことは十人並、入ったばっかの人とも同じだっていいはずだもの。
116: 可愛い奥様 2019/06/20(木) 08:22:39.65 ID:OXwMF3o90
>>106
こういう人がいるからお客が勝手に自分は神様と勘違いするんだな
最っ高じゃなくて普通の対応でいいと思うよ、ほんとやってらんないね
こういう人がいるからお客が勝手に自分は神様と勘違いするんだな
最っ高じゃなくて普通の対応でいいと思うよ、ほんとやってらんないね
118: 可愛い奥様 2019/06/20(木) 09:56:04.58 ID:4W2o6i/p0
>>116
コンビニが悪い習慣作っちゃったと思うわ
それで変な客をつけあがらせてアホみたい
コンビニが悪い習慣作っちゃったと思うわ
それで変な客をつけあがらせてアホみたい
102: 可愛い奥様 2019/06/19(水) 22:01:06.31 ID:wCLBicOT0
ディズニーってキャストから労災で訴えられてたよね
112: 可愛い奥様 2019/06/20(木) 07:07:09.75 ID:2ZA039F50
ディズニーのパートだってめっちゃ時給安いよ
でもその時給であのサービスが求められてる
時給とサービスが見合うかどうかは雇用主側が決めることで
こっちは判断できない立場
その代わりいつでも自由にやめられるんだからさっさとやめて次いったらいいわ
でもその時給であのサービスが求められてる
時給とサービスが見合うかどうかは雇用主側が決めることで
こっちは判断できない立場
その代わりいつでも自由にやめられるんだからさっさとやめて次いったらいいわ
113: 可愛い奥様 2019/06/20(木) 07:49:20.49 ID:nWT/dmD+0
飲食チェーンでおもてなしってなんだろ？
スムーズにソコソコの食事できたらそれでいいわチェーン店なら
スムーズにソコソコの食事できたらそれでいいわチェーン店なら
114: 可愛い奥様 2019/06/20(木) 08:04:17.58 ID:l24+Ny2f0
ディズニーは時給安くてもわざわざ働きたくて近くに引っ越す人もいるらしいし
好きじゃないと出来ないよね
好きじゃないと出来ないよね
117: 可愛い奥様 2019/06/20(木) 09:54:33.30 ID:4W2o6i/p0
>>114
それでもすぐ辞めちゃうから常に人手不足だけどね
それでもすぐ辞めちゃうから常に人手不足だけどね
126: 可愛い奥様 2019/06/20(木) 12:24:18.10 ID:JZrysThc0
>>117
ディズニー時給1000円ぐらいなのに
面接に行くとまずは最寄り駅を聞かれ、始発終電時間確認してから話が始まると聞いて
絶対に行きたくないと思った
でも年取って早起きが苦手じゃなくなったらチケットブースのパートしてみたいけれど
年よりはおよびじゃないよねｗ
ディズニー時給1000円ぐらいなのに
面接に行くとまずは最寄り駅を聞かれ、始発終電時間確認してから話が始まると聞いて
絶対に行きたくないと思った
でも年取って早起きが苦手じゃなくなったらチケットブースのパートしてみたいけれど
年よりはおよびじゃないよねｗ
115: 可愛い奥様 2019/06/20(木) 08:05:22.99 ID:oKn09KVF0
水族館なんかもそうだよね
超薄給、激務、非正規雇用でも求人出したらすぐ人が集まるって
超薄給、激務、非正規雇用でも求人出したらすぐ人が集まるって
119: 可愛い奥様 2019/06/20(木) 09:59:40.54 ID:J9PthKAX0
やりがい搾取は今問題になっているね
私もだけど日本人ってナチュラルに時給以上の働きをしなくちゃという思考回路になってるから
滅私奉公精神とかお客様は神様です！なんて風潮は令和世代が変えていって欲しいよ
私もだけど日本人ってナチュラルに時給以上の働きをしなくちゃという思考回路になってるから
滅私奉公精神とかお客様は神様です！なんて風潮は令和世代が変えていって欲しいよ
※ アクセスの多いオススメ記事
- 0歳の娘をDNA鑑定したら俺の子供じゃなかったので、ガスも賃貸も解約して海外に逃げようと思う。嫁は専業だが勝手に生きてくれ
- 私「ご飯全部食べないとおやつは無いよ！」息子（小４）「（泣）」旦那「ちょっと子供と話し合ってくる(ｷﾘｯ」→これさぁ･･･
- 【トラウマ】幼い頃、蜂に30箇所くらい刺されて死にかけたことがある・・・
- 【後悔】彼「クーポン使えば婚約指輪の値段で結婚指輪の買えるぞ！」私「お買い得だね（ﾓﾔﾓﾔ）」→その後
- 用事があったので次男の電話した。次男の彼女「○○（次男）のスマホだけど、あんた誰？」私「母です」彼女「嘘つくな！」→結果･･･
- 山道を40キロくらいで安全運転していたら、後ろから来たファミリーカーに煽り運転された→直線に伸びてるトンネルに入った瞬間、猛スピードで追い越して行ったがその車は・・・
- 子宝に恵まれないのを理由に義父母に嫌味を言われ続けたので、別居を申し出たら「こんな女を嫁に貰ったから全てが狂った」と言われた→その後
- 家を建てるために夫婦で必死に働いて貯めていたら、妻の浮気発覚で離婚→美人と再婚し、マイホームを建てた。庭でBBQ中に人影が・・・
- 夫がまたタバコを吸い始めた。禁煙宣言→仕事のストレスでこっそり吸い始める→私に見つかる、の繰り返し・・・
- 共働き家庭だけど、夫が家事を全くしないので代わりに息子に家事を教え込んでいたら「何でパパはやらないのに僕はしなきゃならないの？」と聞かれた
- 僕「無料券でお願いします」店員「クーポン番号をお願いします」僕「無料券なんですけど･･･」店員「無料券の番号をお願いします」僕「なんでわかんねーの！？（ﾌﾞﾁｷﾚ）」
- ストーカーされて追い詰められた従姉はストーカーと結婚してしまった→ストーカー夫の愛情は子供に向けられ、娘は「離婚して欲しい」
- 専業の母が「お父さんが家事を手伝ってくれない」ってグチグチ言うから、俺が論破したら…
- 【賛否両論】父が誤嚥性肺炎で入院。かなり危ないらしいんだけど、病気のペットがいるから病院に行けない
コメント
コメント一覧
でも、時給以上の丁寧な接客を！と自主的に思って働くことは悪いことじゃないんだよね...やりがいも搾取されるんじゃなきゃもってた方がいい。
この社員は強制してるからだめ。
日本の接客は世界一丁寧！なんて言われてるし。もちろん海外の評価のためにやれって事じゃなくて、要は変な客のリスクもあるけど他の面ではメリットだってあるから、リスクとメリットを天秤にかけてどっちをとるかってことだと思う。
個人的にはリスクには対策を講じて、メリットを享受する方向へいったらいいかな？とおもう。
生命保険だってそれ目当ての殺人があるから、じゃあ廃止しましょう！とならないように、メリットもたくさんあるんだから、時給程度の働きに抑えるべき！と意識改革していこう、ということには反対だ。もちろん最後は自由意志が優先されるべきだけど。
自分で書いといてあれだけど長文でごめん...
こんだけ競争相手が多い業界なのに暢気な奴が多いもんだ
日本てこんなだからサービス業って比較的軽んじて見られがちなんだよね
ランド並みだと客から見てもメンドく感じるかも
逆に嫌々接客してるようなのもダメだけど
ある程度は適当でええのに
部下である臨時雇いに過ぎないパートを委縮させてどうするの？
青臭い理想論を若い社員が高らかに宣言したとして生産性が上がるとでも？
マネージャーとして赴任してきた幹部候補生なら、現場の古参社員に陰で叱られてるかもね。
思う！
美容院で外までお見送りに出てくるのもやだ
過剰な接客はウザい
夏休みだけバイトしたことあるけど朝番の時は始発に近い電車で行ったぞ。
萎縮？こいつがふざけんなそんなんやってられっかって投げてるだけだろう
後から来たからって社員なめくさってるみたいだけどそれが問題ないと思うのか？
で、どこに「若い」って書いてあるの？想像力が逞しいみたいだけど
バイトだから時給分だけで適当にやっていいよなんてオーナーはどこにも
いないからな？
すぐ「日本は～」とか言い出す奴って頭悪いよな
外国はチップ文化だし土壌からして違うのに比べてどうすんの？
そんなに日本が嫌いなら出てけばいいのに
うざい
じゃあ、オーナーが従業員に対して
率先して手本みせてプリーズ
日本は〜の文言に過剰反応してない？
日本はそういう傾向あるよね、って話なだけじゃん、好き嫌いについても言及してないし
逆に日本固有の傾向を文章に起こすときに｢日本は〜｣という主語を使わない方が難しい
客に「すみません」とか手を上げて呼ばれるのは二流三流とか言われたわ。
お客様を常に見ていて動作で気づいてこちらから声かけないといけないんだってw
コーヒー1杯300円で出してるようなところで無茶言うなよ。
人件費どんだけかかるんだよ。
志を高く持つことは良いことだし
サービスが評判になれば売上が伸びるのかもしれないけど
値段に見合ったサービスしかできないのが現実。
させてみせ、ほめてやらねば、
人は動かじ。
話し合い、耳を傾け、承認し、任せてやらねば、人は育たず。
やっている、姿を感謝で見守って、信頼せねば、人は実らず。」
言って聞かせる前に、自分がやってみせて信頼と結果を得ないとダメやろ。
うまみのない普通のバイトであそこ並みにニッコニコしろってのが無理な話よね
全文じゃないけど概ね同意
私も最低賃金のパートだけど 頑張って良い接客を認められるとお客さんの評価も上がるし 自分が働きやすいんだよね
新人ややる気のない役立たずと同じ時給なのはムカつくけど…
勤務中はわりと好き勝手なペースで仕事できるし 休みや時短の融通効かせて貰えるのも 信用を勝ち取ったからだと自負してる
サービスには相応にお金がかかってるんだしね。
21
長いわｗ
山本五十六の薫陶から学べで事足りる
言い方悪いけど一種の宗教信者が御本尊のそばで働くようなもんだからね
そらニッコニコ熱心に働く
それを何のカリスマもない他企業が報酬抜きで求めたって無駄なこと
で、発破かけてみたが思いの外腐ってたと。
今時社畜みたいなものは時代遅れだということに気付いてなかったのかね。
マニュアル等で今のメンバーを向上させるのは難しそうだし、好きなときに休めるなんて大きなメリットを餌にして新しい血(頭の中は古い)を求めるか、勤務管理等見直して旧人の辞める後押しするか、次はどういう手に出てくるだろう。
そういう精神は上の人間が比較的まともな職場じゃないと通用しない
「頑張ればそれなりに見返りがある」という前提がないとね
残念なことに多くの現場で頑張っている人に与えられるものは､昇給や休暇じゃなく更に責任の重い仕事や何の手当も付かない無意味な肩書きだけ
バイトリーダーとかなんたらマネージャーとかね
下の人間がどれだけ意識改革しても上の人間の脳内が中世みたいな考えだから何も改善しないんだよね
犯罪はダメ、自分も損するし
給料の割に過度な要求ならそのまま辞めて給料請求すればいい
申し訳ないが日本の接客が必ず海外で評価高いわけじゃない。
ソースはアメリカ人の知人だけど…例えばアメリカはチップ欲しさに最高の接客をしてくる人が一定数いて、そういう人は日本以上のクオリティで接客してくれるってさ。
あと海外だとサービスいい飲食店はシェフが直々に挨拶にきてくれるしね。そういうサービスは海外の方が評判いいよ。
接客に質を求めるならチップ制度導入するなり、時給を上げるなりするべきだと思う。
当然そのクオリティに見合った賃金に改正していただけるんですよね？
そうでないならパワハラで訴えますよ？
でOK。
パワハラに煩いこのご時世にそんなバカ社員は死滅するだけ。
実際にスキルアップして成果が出たから時給が上がるんであって、「これからサービスのレベルを上げましょう」って時に時給なんて上がるワケない。
この事案でパワハラで訴えたらたぶん笑われる。
ジャンクフードのファーストフードだろうが、アッパープライスのディナーレストランだろうが、店舗で接客サービスを上げる努力を怠ってはダメなんですよ。
それとね、上司の指示が給与に見合うか否かを判断しても、業務を自分勝手な都合でさじ加減はしてはいけない。
「最低時給だから〜」とか言ってる奴はまず間違い無く最低時給分の働きもしてない奴がほとんどだよな
業務改善命令がパワハラとか外で言うと笑われるぞ？むしろそんなんに反抗してる時点でクビに出来るわ
業務命令に従わない場合は業務を阻害するとみなされるからな
お前漢検2級取る前に「これから覚えて合格するから2球くれ」とか言っちゃうタイプ？
過度な要求ってサビ残強要とかシフト強要とかじゃない限りあり得なくね？
いい接客をしましょう！ってのが過度な要求なの？
サービス向上＝ブラックとか頭空っぽなのかな？ネットに毒され過ぎて、おかしくなっちゃったのか…
就業時間終わった後も仕事しろって言われてるわけでもねーし、業務上必要だから言われてんだけど…馬鹿だから分かんねーのかな？
嫌ならやめればいいんだよ
やめないなら従うべきでしょ、仕事なんだから
サービスコンテストで全国10位に入ってるからその条件満たしてるぞ
馬鹿だから分からなかったのかな？
うん、だからお前は二流三流なんだよ
客の様子に常に気を配るなんて大した事でもないのに出来なかったんでしょ？無能は言い訳だけは一流だよなw
報告者は行かないんだってさ、馬鹿だよねー？
今回の件の社員はサービス全国10位らしいからクリアしてるな！はい論破！
まぁ穢多卑人には煩わしいんだろうな
1000円カットにでも行けば良いんじゃない？
クレーム入れたら？そんなんいらねえんだよ！って
臨時雇いだから向上心持たなくて良いんです、って凄い無能な発言だよな
適当でいいか決めるのはその上司やから
嫌なら辞めたらええやん
それ個人の感想ですよね？ネットに引きこもって他人と関わらない奴はそら放っておかれる方がいいでしょうよ
じゃあ違うとこ行けばいいだけだよね？汚い立ち飲み屋とかどうです？
ソースが個人の感想とか笑えるな
そんなにアメリカが良いならアメリカから出て来なけりゃ良いのに
そもそも日本でも金払えば個人どころかスタッフ全員から最高の接客受けられるところなんざ山の様にあるぞ？
コメントする