スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part114
http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1559601184/
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851: 名無しさん＠おーぷん 19/06/26(水)14:08:13 ID:Ntz.rj.t5
よく口コミで「店員の私語がうるさい、ロビーのとこまで聞こえてますよ」とか書いてあるけど、自分の目の前でおしゃべりされるならともかく、対応してなくてお客さんがレジにいない状態での私語ってそんなに咎められることなのかな？
何でダメなのか理解できない。
何でダメなのか理解できない。
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854: 名無しさん＠おーぷん 19/06/26(水)14:23:24 ID:v0P.le.yb
>>851
仕事中に遠くまで響き渡る私語するなんてあり得ない
それが分からない残念な頭なんだね
仕事中に遠くまで響き渡る私語するなんてあり得ない
それが分からない残念な頭なんだね
853: 名無しさん＠おーぷん 19/06/26(水)14:14:25 ID:5lg.hh.ip
>>851
咎められるのが嫌、ダメな理由が理解できないなら咎める会社/上司に聞きなよ
口コミは私語してる店員に向けてるんじゃなくて、会社/上司に店員がサボってることを伝えてるだけ
会社/上司が咎めない、私語OKな会社なら口コミや評価なんか気にしなければいい
咎められるのが嫌、ダメな理由が理解できないなら咎める会社/上司に聞きなよ
口コミは私語してる店員に向けてるんじゃなくて、会社/上司に店員がサボってることを伝えてるだけ
会社/上司が咎めない、私語OKな会社なら口コミや評価なんか気にしなければいい
858: 名無しさん＠おーぷん 19/06/26(水)15:41:49 ID:Ntz.rj.t5
>>853
言葉足らずで申し訳ないんだけど社員さんからその指摘を受けたのは先輩で、仕事ができる人だしお客さんからクレームもらうこと無さそうなのに珍しいな～って思ったら、私語がうるさいって口コミが入ってたんだよね
私語の何がそんなに嫌なのか、自分お客さんの立場だとしても気にならないから謎だな～って
私語＝サボってるって思われるからダメってこと？
言葉足らずで申し訳ないんだけど社員さんからその指摘を受けたのは先輩で、仕事ができる人だしお客さんからクレームもらうこと無さそうなのに珍しいな～って思ったら、私語がうるさいって口コミが入ってたんだよね
私語の何がそんなに嫌なのか、自分お客さんの立場だとしても気にならないから謎だな～って
私語＝サボってるって思われるからダメってこと？
860: 名無しさん＠おーぷん 19/06/26(水)16:11:43 ID:5lg.hh.ip
>>858
だから会社に聞けって
会社によっては私語OKのとこだってあるだろうよ
だから会社に聞けって
会社によっては私語OKのとこだってあるだろうよ
861: 名無しさん＠おーぷん 19/06/26(水)16:14:38 ID:Ntz.rj.t5
>>860
会社としては特にダメでは無いけど、お客様からクレーム来たからとりあえず指導してた
お客さんが何で不快に思ったかの理由がわからないんだよね
会社としては特にダメでは無いけど、お客様からクレーム来たからとりあえず指導してた
お客さんが何で不快に思ったかの理由がわからないんだよね
876: 名無しさん＠おーぷん 19/06/27(木)06:18:20 ID:yAy.pg.pj
>>858
先輩が仕事が出来るとかそんな情報なんていらない
会社に何しに来てるんだよ
店内で私語をするが何故いけないのかわからない
お前の頭大丈夫？
会社がもし許してたらそのお店のレベルは低すぎる
先輩が仕事が出来るとかそんな情報なんていらない
会社に何しに来てるんだよ
店内で私語をするが何故いけないのかわからない
お前の頭大丈夫？
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コメント
コメント一覧
邪魔にならないレベルでの世間話くらいするだろう
こちらが食事中厨房から昨日のテレビの内容で大笑いする声が聞こえてきたら嫌だろう
快適に過ごす権利を客側は持っているし
快適に過ごしてもらう義務を店側は持っているんだよ
スレ民も報告者もアホか
客のテーブルに届くほどの声で私語してる時点で飲食店員として「仕事できてない」と思う
商店街でおばちゃんが切り盛りするような店でもない限り店員がうるさい店は嫌だな
この報告者が自分は嫌じゃないと言うのは普段客側でもうるさく会話してるからかなと想像するよ
後でやれよ
接客業じゃなくたって私語は控えるぞ
店内に響き渡る大声で騒ぐ事に対しては許されていない。
そういうこと。
いやいや
仕事中に世間話なんかしないよ
もちろん、会社によるんだけど
基本は執務中の私語は禁止じゃね？
大声でくっちゃべるな
うるせーんだよ
職場によるって言っときながら認めてないよねあなた
よかった
なんかコメ欄おかしくない？と思ってた
そのぶん仕事に集中してりゃ定時で帰れるのに
私語は度が過ぎなきゃそれなりにあるだろどこでも
【私語】
《名・ス自》黙っているべき情況の中で（それにもかかわらず、小声やささやき声で）話をすること。ひそひそ話。
本来の意味からするとダメに決まってる
声かけたらすぐに仕事してくれるならどうでもいいや
給水と私語を一緒にしてる時点でもう頭悪いわ
水は生存に必要だが、私語はそうではない
無駄にしゃべってないと死ぬのか？
あと単純に仕事中の私語はみっともないんだよ
小学生でさえ教師に「授業中はお喋りダメよ」と言われりゃよほどの猿でないかぎり従うのに、金もらって働いてる大人が我慢できないとか…
接遇、って基礎を知ってんのか？
あと私語の内容次第でしょ、異性のことばっか話してるやつは人間性やばいなって思うし
どうしてもサボってるなって思うよ。それがホストでもなければ。
そもそも飲食店のレジってその時に入れる人がやってるって印象なんだけど。
で、タイミング的に配膳の一部が完全に手隙になる事もあるだろうしそんな時は雑談もするだろう。
が、その雑談がロビーまで聞こえるってどう言う事だよ。
その事にクレーム入ってるのに理解できないとか頭わいてんだろうか。
世の中には普通に水分補給するだけでクレーム入る職種だってあるのにな。
私全然気にならないけど～なんで～？って報告者がおバカなんじゃないの
ロビーまで聞こえるくらいの声が小声のわけないじゃん
店員を叱る時に客側に見せる店は
基本的にダメな店だ
会社もきちんと注意できてないんでしょ
そんな人や会社ってか店かな、が仕事できるなんてナイナイ
「えっ？いいじゃん。何でそんな怒ってんの？」
ゆとりって言葉は好きじゃないけどそれ以外に表現できる言葉が、見つからないよ。
周りに聞こえるくらいの私語なんてだめに決まってるだろ
客の苦情をなんでもイチャモンだと思いたがるタイプの人間だな
全体の風潮に流されて適切な判断ができなくなってしまう厄介なタイプの人間だ
仕事中でも適度な世間話はするのが普通。
コミュ障かよ。
他には話に夢中で客が来てるの気づかなかったり、話は中断したものの口では「いらっしゃいませ」といいつつ目線は話してた人に向いて（アイコンタクトでまた後でね～みたいな感じ）とかは気になったことあるな
そうじゃなきゃ私語しててもいいと思うけど
過去にやってきた接客の仕事ってどれもハードで忙しかったからそんな暇あるの？とは思う
本人たちは２人の世界に入り込んでるからまるで自覚がないけどくっそ煩いぞ
小声で少し話すだけならともかくクレームが来るくらいお喋りに夢中になってたら怒られるのは当然
接客業に限った話じゃない
擁護してもらいたくて必死みたいだけど、クレームが来てる時点でお察しだわ。
「待ってる客がいるのにずっと1人の客対応してて不快」「友達なのかしらないけどあんな面倒さそうな客にニコニコ対応してて不快」って。
手の空いてる店員も数名居るのにこのクレームだからねw
いや、面倒くさかろうが長時間拘束されようがお客様はお客様なんだよ。なにが悪いのって思った。
クレームなんてそんなもんよ。気に入らないなら他店行けば？って思うわ。
会話の時に相手の顔を見ていたら少なくとも店内を見ていない
仕事によっては社外秘になるようなものもあるので、ホールに（客に）聞こえるような声で話すのは論外
聞こえていると忠告してくれる客こそ大事にしなければならない客で、大概は見えない所で悪評を広められている
社員から注意を受けるという時点でやってはいけない事
どんな業種にせよ仕事に対する姿勢がなっていないと言われる
>>40黙れエテ公
我ながらなんでこんな気を使ってるんだろうとは思うけど
某全国チェーン店で実際のクレームを4年見てきたけど「私語だけ」に対するクレームは今のところ見たことがない。
テーブルが汚いのに清掃もせずに喋ってる、みたく、仕事してないうえにサボってますけどお店として良いんですか？みたいな感じでクレームが入る。
どこか店内に不備があるから勤務態度で叩かれるんだお思うよ。
ロビーのところまで聞こえる、って声の大きさの指摘以外の何物でもありえないよな
個人経営の大衆的な店なら、それも賑わいのうちだな
普通に私的な会話はするぞ。仕事しながらだけどな。
ただ接客中や応対中等は単純にTPOで対応してるのが普通というか大多数じゃないか？
そう考えれば私語はするが、客のいるところまで聞こえる私語は普通はしない。
そりゃ、客を待たせて1人だけ相手にしてたらクレーム入って当たり前だろ
なんで他の客の相手しないんだよ
大声でキャッキャしてたら入りづらいし
１人の客に時間取られて待ってる客を放置、自分がその待たされてる客の側なら苛立たないの？
あなたのするべきだったのは手の空いてる店員とやらにヘルプ頼んで待たせてしまった客に謝罪と対応をすることでは
仕事時間中は業務に無関係な事するなって理屈だと思う
業務さえやってくれれば問題ないと許容する人もいる反面、独善的な視野狭窄さで不愉快だという人もいる
ただ私語程度なら客に聞かれない様に静かにする分には良いとは思う
客が来てんのにロビーに聞こえるくらいの声でしゃべって、クレーム入れられて「私語ぐらいいいじゃんねー！」って態度はあかんわ、学生バイトならまだしも社会人なら最低だよ
仕事中に一切世間話しないとか働いたことないかハブられてる奴くらいやろ
俺は喋ってないと死ぬんだけど。
そういう体質の人もいることすら知らないで偉そうなこと言わないでくれない？
キモいんだけど。
お前喋ってないと死ぬのか…そうコメントしながらもブツブツ呟いてんの？寝る時はどうしてんの？
夜、喉乾いた～って起きて給水するように
喋りたくなった～って起きてブツブツ呟くの？
寝言がとんでもない事になりそうだなｗ
事実なら
時報言っているといいよ
１つのコメントで矛盾していくスタイルwww
お客さんがどれぐらいいたのかとか
色々分からないけど、
たまに、お客さんに背を向けて本当に大きな声で笑いながら喋ってるバイトさんは、ちょっと変だと思う。お客さんの悪口言ってる人も見たことあるし。これは、仕事中に無言でいろって意味じゃないよ。
最近、ジャップって言われると爆笑するようになってしまったから、やめてください･･･
客に聞こえないように話すべきだわ。
ファミレスや安い店ならそう思う。
高級店では私語やめてほしい。
レジって事はファミレスとかコンビニとか何かしらのショップだったりする場所で
しかも会話が客に聞こえる程には客と近いなら、さすがに私語は控えるべきでは？
客が出て行ってからじゃ会話できなかったの？
何であんなデカイ声で私語…凄い県だと思う
他県のコンビニではそうそうないわ
俺すき家でネギトロ丼を頼んだら、配膳されたあと、厨房で「面白い、あんなまん丸なんだ(笑)」って食べてる俺のところまで聞こえてきた（よくネットでフリスビー丼とか言われてたから、まあ仕方ないと言えば仕方ないが）
まあ牛丼屋だから多少の私語は構わないとは思うが、客の注文した商品を、それを食べてる客に聞こえるように喋るのはいかがなものか？
それ以来、ネギトロ丼は頼んでないし、JR町田駅前のすき家には行って無い。
それはあんたが悪い…w
質の低い店員の言い訳とか見苦しいわ
某回転寿司屋で通路側の席に座るとそのすぐ後ろが軽作業する場所らしくて
そこに突っ立って駄弁る奴等の内容丸聞こえなのね。
「〇〇先輩が××さんと出かけるらしいよー」とか
「明日本屋行くんだー」とかさ
五月蠅すぎて「そうなんだー楽しんできてねー！！」って振り向いて言ったら
恥ずかしそうに逃げてったけど、あれ絶対聞こえてないと思って言ってんだろうね
うるっさすぎて完全に内容全部入ってくるから食ってて辛かったわ
探せば幾らでもある仕事をしないでだらだらと大声で仕事と関係ない話をする・・・無能だろ。
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