スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part112
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556: 名無しさん＠おーぷん 平成31年 04/22(月)12:48:22 ID:V44.ui.ac
今働いてる職場は中途入社した会社なんだけど、同じく中途で入った人が割と多い
それで、前職の話で盛り上がっていたら、Kが難癖をつけてきた
その時の話題は「意味不明なクレームは年配の男性に多い」って奴
これは前職で接客業に務めていた人からは、「接客業あるある」でかなり指示を集めていた
Kは「そんなはずはない、おばさんも似たようなもの」と反論したけど、皆は「確かにおばさんだってクレーム出してくるけどさ」と苦笑い
クレームの大半は確かに年配の女性からのものなんだけど、ポイントのつけ忘れだったり、値引きしそこないだったり、不良品といった店側に原因があるものなんだよね
たまーに理不尽な内容もありはするけど(店員にゆうパックの伝票を代筆させて字が汚い！とか)
でも、男性客ってひとつひとつのクレームの内容がインパクトありすぎ
〇〇さん(お気に入りの店員)が俺に笑顔で挨拶しなかった、購入して半年以上経った商品(食品)が痛んでいた、買った肉が不味かった、あのレジの態度が悪いどうにかしろ(袋詰めをしなかっただけ)
レシートもないのに返品返金を求めたり、廉価品のカニ缶を歳暮に送ったら先方から不味かったと言われ恥をかいた責任取れって言われたり、もうやりたい放題って意見がゴロゴロ出てきてKは顔を歪めてた
興に乗った皆が脱線し始めて、
「そういや昔パンツ一丁で来店した爺さんがいたわw」
「それヤベェなw」
「おっさん客って色基地多いよな、レジの女の子に絡んだり」
「うちの店、そういう客が来たら内線で男性従業員呼んでたww」
「あるあるー！」
となった辺りで退室して行った
なんか男性が槍玉に上がった時に、そんなことないってムキになる人が一定数いるけど、彼らは何と戦っているんだろう
女だって～って言うけど、今の話題は「意味不明なクレーム出してくる男性客」なんだよね
何故そこで女性客が云々って方向に持って行こうとするの？
不愉快な話題なら参加しなければいいんだし、あくまで雑談であって討論ではないし
みんなは共感する話がしたいんだからKに合わせてやる理由もない
空気読めない人だったのかな…

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