【チラシ】雑談・相談・質問・ひとり言【もどき】25
8: ↓名無しさん＠おーぷん↓ 17/04/17(月)09:42:34 ID:???
若い女の子は店員にあまり理不尽なこと言ってこないよね
暴力暴言はほぼない。クレームも滅多に言ってこない
だから若い女の子が相手の時はついつい接客が適当になる
適当っても最低限のことはやってるよ。せいぜい笑顔やお辞儀が適当になる、声が無気力になる、お釣りをトレーに置く(男客が相手だと手渡し)ぐらい
店員としての最低限のラインが3だとしたら、女の子への接客は4、他の客への接客は6って例えれば分かりやすいかな
正直に告白すると一度だけ、商品の場所聞かれて別の商品を案内してしまって後から文句言われて「いやいやちゃんと言われた通りのもの持ってきましたよ(笑)」って追い返してしまったことはある
こんな例外を除けばそれなりのことはやってる
この歳になると若い男の子がみんな息子に見えてきて可愛いから余計に差が付いてしまうw
こんな感じの接客でも特に問題は起きなかった。この前までは
この前の深夜、若い女の子→若い男の子の順番でいつもみたいな感じの接客したんだけど、友人？彼氏？とにかく仲良い二人だったみたいで、女の子が男の子を待ってて、お店から一緒に出ながら
「なにあのババア」
「あっやっぱり態度違うの分かるー？」
って小声でお喋りしてた
流石に落ち込んだ
暴力暴言はほぼない。クレームも滅多に言ってこない
だから若い女の子が相手の時はついつい接客が適当になる
適当っても最低限のことはやってるよ。せいぜい笑顔やお辞儀が適当になる、声が無気力になる、お釣りをトレーに置く(男客が相手だと手渡し)ぐらい
店員としての最低限のラインが3だとしたら、女の子への接客は4、他の客への接客は6って例えれば分かりやすいかな
正直に告白すると一度だけ、商品の場所聞かれて別の商品を案内してしまって後から文句言われて「いやいやちゃんと言われた通りのもの持ってきましたよ(笑)」って追い返してしまったことはある
こんな例外を除けばそれなりのことはやってる
この歳になると若い男の子がみんな息子に見えてきて可愛いから余計に差が付いてしまうw
こんな感じの接客でも特に問題は起きなかった。この前までは
この前の深夜、若い女の子→若い男の子の順番でいつもみたいな感じの接客したんだけど、友人？彼氏？とにかく仲良い二人だったみたいで、女の子が男の子を待ってて、お店から一緒に出ながら
「なにあのババア」
「あっやっぱり態度違うの分かるー？」
って小声でお喋りしてた
流石に落ち込んだ
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9: ↓名無しさん＠おーぷん↓ 17/04/17(月)09:48:40 ID:???
11: ↓名無しさん＠おーぷん↓ 17/04/17(月)10:07:29 ID:???
12: ↓名無しさん＠おーぷん↓ 17/04/17(月)10:16:38 ID:???
>>9
>>11
最低限のことはやってるってちゃんと書いたよ
別にあらかさまにやってるわけじゃない。出来る風も装ってない
最低の接客ではあるかもしれないけど、逆に言えば“最低”限のことはやってるってことだよね
若い女の子や女子高生を使って憂さ晴らしした経験、みんな一度や二度はあるよね？
自分のことを省みれば誰も私に石は投げられんよー
>>11
最低限のことはやってるってちゃんと書いたよ
別にあらかさまにやってるわけじゃない。出来る風も装ってない
最低の接客ではあるかもしれないけど、逆に言えば“最低”限のことはやってるってことだよね
若い女の子や女子高生を使って憂さ晴らしした経験、みんな一度や二度はあるよね？
自分のことを省みれば誰も私に石は投げられんよー
13: 名無しさん＠おーぷん 17/04/17(月)10:30:56 ID:???
だからババアキモ言われるんだろうねえ
接客業向いてないよ
最低限ってのはあくまでも「これだけは覚えれば誰でもできる」レベルな訳であって
自分の都合で応対するのは「最低」な応対
自分でも書いているじゃん「可愛いから差がつく」って
あなたが他の店に言って店員が「ババアだからこれぐらいの応対でいいや」ってなっても
納得するの？
接客業向いてないよ
最低限ってのはあくまでも「これだけは覚えれば誰でもできる」レベルな訳であって
自分の都合で応対するのは「最低」な応対
自分でも書いているじゃん「可愛いから差がつく」って
あなたが他の店に言って店員が「ババアだからこれぐらいの応対でいいや」ってなっても
納得するの？
14: ↓名無しさん＠おーぷん↓ 17/04/17(月)10:39:43 ID:???
15: 名無しさん＠おーぷん 17/04/17(月)10:40:45 ID:???
なんでそんな若い女の子に敵意あるの？若さに嫉妬してるの？
あからさまにやってるわけじゃないって言ってるけど
客の男女に気づかれるってことはあからさまだったんでしょ
暴言暴力クレームも言わない若い女の子の客って可愛いけどな
こんなババアになりたくないわ
あからさまにやってるわけじゃないって言ってるけど
客の男女に気づかれるってことはあからさまだったんでしょ
暴言暴力クレームも言わない若い女の子の客って可愛いけどな
こんなババアになりたくないわ
16: 名無しさん＠おーぷん 17/04/17(月)10:45:23 ID:???
てか若い女の子や女子高生に憂さ晴らししたことなんか
人生で一度もないわ
あなたみたいなクソババアと一緒にしないでください
人生で一度もないわ
あなたみたいなクソババアと一緒にしないでください
17: ↓名無しさん＠おーぷん↓ 17/04/17(月)10:58:53 ID:???
>別にあらかさまにやってるわけじゃない。
>「あっやっぱり態度違うの分かるー？」
あからさまじゃんｗ
>「あっやっぱり態度違うの分かるー？」
あからさまじゃんｗ
18: 名無しさん＠おーぷん 17/04/17(月)11:02:24 ID:???
最低限の事をやるのはお客の満足にはあたらないよ
それは「やって当然」の事であってそのやって当然の事もできてないから
何あのババアってなってるんじゃない
接客業向いてないから辞めな
客で憂さ晴らしって性根が腐ってるね
それは「やって当然」の事であってそのやって当然の事もできてないから
何あのババアってなってるんじゃない
接客業向いてないから辞めな
客で憂さ晴らしって性根が腐ってるね
19: ↓名無しさん＠おーぷん↓ 17/04/17(月)11:18:44 ID:???
>>15
敵意を抱いてるわけじゃないよ
部下に対してちょっと素っ気ない上司に「あの上司は部下に敵意を抱いてる」なんて言わないよね？
その上司にとって部下は取るに足らない存在だから適当な対応になる。そこにあるのは敵意ではなく無関心。
敵意を抱くほどの関心は向けていないよ。勘違いしないでほしい。
>>16
でも道や電車で軽い説教ぐらいはしたことあるよね？
まぁ説教なら少なくともこちらには大義名分があるから憂さ晴らしには当てはまらないかもしれないけど
とにかく、もう少し正直になった方がいい。自分の中の悪意を認めれば少しは私みたいなタイプの人間にも寛容になれると思うから
>>17
どうして向こうが「態度が違う」と認識したら「あらかさま」ってことになるのかな
それは向こうの認識の問題ではあるかも知れないけど私の問題だとは確定してない
>>18
うん。だから繰り返すけど当然のことはしているよ。
出来て当たり前のことだから評価はされないかもしれないけど、出来て当たり前のことはしているんだから怒られることもない
敵意を抱いてるわけじゃないよ
部下に対してちょっと素っ気ない上司に「あの上司は部下に敵意を抱いてる」なんて言わないよね？
その上司にとって部下は取るに足らない存在だから適当な対応になる。そこにあるのは敵意ではなく無関心。
敵意を抱くほどの関心は向けていないよ。勘違いしないでほしい。
>>16
でも道や電車で軽い説教ぐらいはしたことあるよね？
まぁ説教なら少なくともこちらには大義名分があるから憂さ晴らしには当てはまらないかもしれないけど
とにかく、もう少し正直になった方がいい。自分の中の悪意を認めれば少しは私みたいなタイプの人間にも寛容になれると思うから
>>17
どうして向こうが「態度が違う」と認識したら「あらかさま」ってことになるのかな
それは向こうの認識の問題ではあるかも知れないけど私の問題だとは確定してない
>>18
うん。だから繰り返すけど当然のことはしているよ。
出来て当たり前のことだから評価はされないかもしれないけど、出来て当たり前のことはしているんだから怒られることもない
20: ↓名無しさん＠おーぷん↓ 17/04/17(月)11:19:20 ID:???
そもそも最低限のことのひとつに「基本的に相手によって態度を変えない」ってのがあるわな
21: 名無しさん＠おーぷん 17/04/17(月)11:25:52 ID:???
物事を自分の都合のいいように解釈するタイプだな
友だちとか周りの人から話通じないって言われない？
息子がいるんだったら嫁になる人間が可哀想だ
友だちとか周りの人から話通じないって言われない？
息子がいるんだったら嫁になる人間が可哀想だ
22: ↓名無しさん＠おーぷん↓ 17/04/17(月)11:52:19 ID:???
>>19
釣りだろ。
性別差でレベルの違う接客なんてされたら気づくし、明らさま。それで嫌がられたら文句言われるのなんて当たり前。
学生時代に女子だけ可愛がるオッサン教師いなかった？あんたそれと一緒だよ。
それから若い女の子含め文句言わなそうなやつで憂さ晴らしをした事はただの一度もないわ。一緒にすんな。
釣りだろ。
性別差でレベルの違う接客なんてされたら気づくし、明らさま。それで嫌がられたら文句言われるのなんて当たり前。
学生時代に女子だけ可愛がるオッサン教師いなかった？あんたそれと一緒だよ。
それから若い女の子含め文句言わなそうなやつで憂さ晴らしをした事はただの一度もないわ。一緒にすんな。
23: ↓名無しさん＠おーぷん↓ 17/04/17(月)11:54:26 ID:???
ここで短時間でこれだけの人におかしいって指摘されてるのに…更年期でおかしくなった？元々？
わかんないならマジで頭の病院行った方がいいよね…
わかんないならマジで頭の病院行った方がいいよね…
24: 名無しさん＠おーぷん 17/04/17(月)11:55:16 ID:???
最低限の接客は相手を不快にさせない事だよ
自分のやり方が正しいと思ってるなら周囲や上司に
自分のやり方は間違ってないよね？
相手によって態度を変えてるけど最低限の事はしてるからかおかしくないよね？って聞いてみたら？
自分のやり方が正しいと思ってるなら周囲や上司に
自分のやり方は間違ってないよね？
相手によって態度を変えてるけど最低限の事はしてるからかおかしくないよね？って聞いてみたら？
25: ↓名無しさん＠おーぷん↓ 17/04/17(月)12:05:42 ID:???
27: 名無しさん＠おーぷん 17/04/17(月)12:09:44 ID:???
最初の書き込みで「落ち込んだ」って言ってるけど
自分で悪いことしたなって思ったんじゃないの？
客にグチ言われたことが嫌だったの？
じゃああなたが女の子にとった態度もその子にとって
嫌なことだったっていうのは言われても分からない
のかな？
自分が嫌なことをしたから相手も嫌なことをした、
これってただの自業自得だよね
なんでそんなことも分からないのだろう？
よく今まで生きてこれたね
自分で悪いことしたなって思ったんじゃないの？
客にグチ言われたことが嫌だったの？
じゃああなたが女の子にとった態度もその子にとって
嫌なことだったっていうのは言われても分からない
のかな？
自分が嫌なことをしたから相手も嫌なことをした、
これってただの自業自得だよね
なんでそんなことも分からないのだろう？
よく今まで生きてこれたね
28: ↓名無しさん＠おーぷん↓ 17/04/17(月)12:11:11 ID:???
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コメント
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自己責任だろ
男には手渡し女にはトレーに置くとかただの男好きの色キチBBA
というか態々相手見て接客変える方がめんどそう
自分は一律な対応する方がそれ覚えればいいから楽
さっさとクビになった方がお互いのため
その差をどう捉えるかは人それぞれで、若い男に媚びて若い女に嫉妬しているように見えるのは自業自得じゃねーか
何落ち込んでんだ、キモババア
最低限を満たしていない接客だよ
何がうん。なんだろうな
周りの従業員に迷惑やからやめろ
某国人クレーマー相手には平身低頭で
理性的に行動する日本人は適当にあしらう企業はよくあるよね…
そもそも日本自体が他国から舐められているというか
うん。とか えっと。から書き始める奴のイキリ感ｗ
嫌いだわ
こいつ店のオーナーなの？
あんたの接客を受けた人の周りには態度の悪さは知れ渡ってるよ
違うんだよ、陰険な事してストレス発散してんだよこう言うやつは
ゴキブリ入れたラーメンで客驚かせ過ぎてクビになった〜とか言う記事あっただろ？それと同じ
私可哀想しか思ってないよ
若い子の方が態度いいからちゃんと接客してあげればいいのに
私おばさんおじさん以上には愛想いいだけで超がつくほど適当だわ
彼女と話ししたいのに(ー_ー;)
余裕で全力投球できるわ
世の中が色キチばっかだと思わないでほしい
>>若い女の子や女子高生使って憂さ晴らしした経験みんな一度や二度はあるよね？
ねえよ。
中学生の頃、男子だけ依怙贔屓して媚びる40後半のババア先生いたけど、冷遇されてる女子だけじゃなく、贔屓されてる男子からも
「キモババア」「エロキチババア」「更年期クソババア」って陰口言われてたわ。
おばさんになってから若い女の子が可愛くてしょうがないけど、若い男はうっすら怖くて気持ち悪くて近寄りたくない。
気分悪かったし哀れに思った経験があるから、
若い子相手にそんな事絶対しないわ。
哀れんでるよ、その女の子。
そっちの方がまだわかる
年齢性別関係なく普通の態度でマナーのいい客にはきちんと接客したくなる、態度悪くてえらそうなクソ客にはそれなりの接客したくなるのが自然な感情だと思う
表向きは平等にしてるけど、ジジババのマナーの悪さ見てると本当今の若い子はちゃんとしてる
でも、話聞く限りカップル同士ですらわからない完全ご新規のお客様に対しての接客の話だよね。物凄く身汚くて超臭いとかでなければ老若男女といった外見で態度決めるとかないわ。標準が6なら5.5以上はどの客においても維持しろと。見かけだけで判断してあからさまに態度変えるな。というより、客(外部者)も判るような手抜きなんて仕事する上で絶対しちゃいかんだろ。
あと、接客態度の最低基準があまりにも低すぎる。パートアルバイトとはいえ、接客要因としてお客様に接してるのだから、それこそ最低限以上の商売意識は持ってないと困るぞ。
お前は最低限の事はやってると思ってても、周りからすればその最低限の事すら全然出来てないよ。
こんなババアは早くクビになればいい!!
それが許されるかどうかを決めるのは客や雇い主であってお前ではない
でもその店には行かないので店名を教えて欲しい。
首になったら通うわ。
こう言うのは自分に対する言い訳として、屁理屈をつけてるだけで、単に気に入らない相手に悪意をぶつけて、お気に入りに手を出して、立場を悪用して楽しんでるだけに見えるね。
みみっちすぎて呆れるけど。
こう言う思考のお局、多いんだろうな。
ここでもう色キチババアにしか思えない。
この人の息子ってもしいたらどんな人間なのか、おそろしい。
若い女性が勘違いおじさんに恐怖感じるのと同じで若い男性も勘違いおばさんには恐怖とキモさ感じてると思うよ
最低限の事ができてないからクレームになってるんだよなぁ
塩対応の確認に来た様子だしこのままじゃ店の評判が落ちるわ
指摘されたら、ちゃんとやってるもん‼︎態度が違うのは普通の事だからノーカン‼︎だもんな
ババアになってもその態度な訳だわ、ガキすぎ
外見に気を使わないのに異性の気を引きたいとか拗らせキモDTと思考回路は一緒なのか。
周りから見て嫉妬にしか見えないんだから嫉妬なの
変な言い訳しないでよ気持ち悪いババア
他人で憂さ晴らしとか人としてどうなの？
いたねぇ。中学の時の音楽教師がそんな感じだったみたい。
私自身はあまり興味がなく知らなかったのだけど、「男子と女子に対する態度が全然違う」「やたら男子に甘い」と言われてた。私はそれよりも前歯にべったり色移りした口紅が気になって仕方なかったわww
若い女の子可愛いよね。
そういう嗜好はないけど、可愛い格好した女の子とかクールな格好の女の子とか可愛い。自分もこの頃に戻れたらなあと思う。
男は知らん。
その店とやらもそういう店なんでしょう。
女の敵は女だわ
あえて自分で嫌なこと仕掛けといてコソコソ言われたら落ち込むとか脳みそいってんの？w
人の悪口言ってるくせに自分が言われたらキレるやつと同じ思考？
分からねえ
どっちかというと上司に素っ気ない部下
自分がやったことなんて関係なく、大好きな若い男の子にババア呼ばわりされたショックしか頭に残ってないんでしょうね
あと若い男にデレデレしてるおばさんはキモイ
朗らかに気持ちいいおばさんと若い男の子の接客もあるんだけどさ
職場にこういうおばさんいたよ
で、それを利用してうまく仕事でも甘えようとする若い男も大嫌いだった
だから自分の下についた男は男女関係なく接したし甘える素振りを見せようもんならビシビシ鍛えてやったわ笑
これが迷惑客に態度悪くなるんだったらまだ気持ちもわかるけど
大人しそうな子だけ狙って憂さ晴らししてるって痴漢野郎と同じ行動原理だけどオバハン自覚してる？
それだけ無神経なのに自分はちょっと文句言われたくらいで傷付いてお気持ち投稿とか引くわ
なんでこうクズって「私だけじゃないわ！みんなこれくらいやってるはず！」って必死で仲間作ろうとするんだろうな
人としてこれほど醜いものはないわ
女性のお客様は神経質な方が多いから態度良しマシマシになるし、中年の男性のお客様は愛想良すぎると連絡先とかしつこく聞かれるからちょっと笑顔は割引く
大体ネット世代はサイレントクレーマーだからある意味大事にしないとダメよ。
よく言ってくれたw
石は投げられないってこのババアには息子贔屓昔冷遇しているようなキチママ以外は大体の人が投げられるわ
私も全力投球だわ
自分も30越えのBBAだけど仕事で若い女の子使って憂さ晴らししたことも自分より若い男を息子みたい()とか言って贔屓したこともないからね
ほんとBBAになるとみんな報告者みたいになるとか思われたら心外だよ
こういった言動が自然に出るのか。
あからさまを「あらかさま」って二回とも間違ってる辺り…と思った
私もアラフォーババアだけど若い女の子で憂さ晴らしなんかしたことないよ、むしろ若い男の子より女の子の方が和むわ
商品売場案内もミスったくせにクレームに「ちゃんと案内しましたよ」と嘘ついてるくらいだしね
そんな人間の自己申告の「最低限やってる」は絶対「最低限のこともできてない」だわ
元スレのレスで誰か言ってたように、最低限じゃなく最低の接客なんだね。
普通の顧客層からクレームつかないのが「接客としての最低限」
報告者が最低限と思ってるのはバイトなど人足としての最低限レベルであって接客の最低限には遠く及ばない。贔屓してるつもりの男の子根の接客も落第だろう。
報告者の表現を借りるなら接客最低限のレベルを６として、男子相手が５女子相手が３といった感じなんだろう。
こんなBBAにこないだスーパーで会ったわ
男女でめっちゃ態度違うの。おっさんでもクネクネして女だと笑えるほど不愛想。
客観的に見て滑稽でしかないし、みっともないし、もしあんなのが自分の母親だったら軽くﾀﾋねるｗ
えっと、文章だとなかなか伝わらないなって言い出すよね(笑)
長州力の真似だか、うん
うん、色々言ってるけど色ボケババアにしか見えんよな
気持ち悪いわ
周囲にいないから新鮮だわ
ニコリともしない店員も釣り銭手渡ししない店員もごまんといるが、コンビニとかファミレスくらいの接客なら別にそこは気にしてない。
良い接客ができるのに相手によってレベル下げる、差を作ることが問題なのであって
最低限こなしてようがなんだろうが関係なく、その差別をした時点でおばーさんあんた「接客が悪い店員」なんだよ。
近くのレンタルショップに同じような店員いたけど、友達に愚痴ったら「若い男には愛想がいいけどその他には目も合わせない」で既に有名な人だった
そのうちクレームきて指導入るでしょ、こんな奴
笑顔があるかむすっとしてるくらいとか
声のトーンが違うとかくらいの違いなんだろうし。
むしろ客がBBAと言ってる方が非難されるべき問題だろ。
石を投げる価値すらない。投げる労力が勿体ない
可哀想な人だな
仕事の義務でやってるってことわかって…
知ってるなら知ってるんで大丈夫ですって言ったらすぐ終わると思いますよ
報告者のレス全て読んでその感想が言えるってすごいな
手ににぎり混んで渡されたら、いくらか見えないし、かぞえなおしたりしたら、こういう人は怒りだしそう。
トレイにおいて、お互い金額が一目で見えた方がトラブルなくていい。
＞「あっやっぱり態度違うの分かるー？」
多分だけど、上が男の子で下が女の子だったからだよね
男の子にババアって言われたから「落ち込んだ」、
男の子に丁寧にしたにも関わらずキレられたからでしょ
ババアって言ったのがもし女の子だったら「ムカついた」だろうね
老い先短いんだから人から好かれるように生きろよ
息子と同じに見えて可愛い→分かる
だから若い男の以外（特に若い女）には冷たい接客→キチガイ色欲クソババア
としかｗｗ
誰だって自分に優しくしてくれる人は好きだけど、自分が中高生くらいの男子で40過ぎのババアに色目での優しさなんて気色悪すぎてオエーとしかｗｗｗｗ
本当にそう。別によっぽど態度悪くなければ（釣銭投げ捨てるように渡したり）仏頂面だったりしてもべつに感じ悪かったなーとかはいちいち思わない
これがたとえば、普通の会社で相手と取引してる時にブスーッとしてたらそりゃよくないだろうけど、コンビニやなんかでいちいちそれくらいのことを気に留める人そうはいない
ただ、自分もそれなりの期間ファミレスで働いて接客していたから言えるけど
店員も人間なんだから、相手（お客様）がたとえば年齢関係なく敬語で常に丁寧に、そしてニコニコと接してくれていたり、何かしたら『ありがとう』と言ってくれるような人相手ならこちらも常に笑顔で丁寧に接して気持ちよく対応できる
けど、明らかに態度が悪い（不愛想とかそういうレベルじゃない人）にはこっちだってそんな笑顔で丁寧になんて接しないしもちろん接したくないからそういうことだけ覚えておいて欲しいわ
みんな無意識に人によって態度かえてるよ
自分で書いてるじゃん、態度変えてるって
客が気付くレベルならそれはあからさまでしょ
同じ感性の持ち主だからスルーしとこ。
仏頂面でもクレーム言われる筋合い無くね？
>>67
こんなん読むと、そっちのが幸せなことなんだなーと思えるね！ありがたいわw
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